Douglas McGregor: přínos pro řízení

Jako odborník na sociální psychologii PhD Douglas McGregor dlouhodobě zabývá otázkami řízení. Po druhé světové válce, jeho jméno bylo úzce spojena s brilantními nápady v této oblasti.

Bohužel Douglas McGregor příspěvek k řízení provedeny jen díky jedné dokončené dílo. Tato práce byla jediná, která vědcům dokázal představit svět, než ho smrt vzala do 57 let života. Teorie X a Y Douglas McGregor a několik návrhů článků, které nebyly dokončeny, - jediná dědictví amerického sociologa.

Základní myšlenkou X-McGregor

Douglas McGregor dělal dva předpoklady o chování lidské přirozenosti. V průběhu studie, řekl, tak daleko, jak je možné dvojnásobek lidskou povahu.

Takže teorie X Douglas McGregor předpokládá negativní názor na lidi.

Charakterizuje člověka jako někoho, kdo:

• má ambici (i v malé míře, tato funkce je společný pro všechny);
• Nemá rád do práce;
• se snaží vyhnout se odpovědnosti;
• To může efektivně fungovat pouze tehdy, pokud přísným dohledem.

Základní myšlenkou Y McGregor

Na druhé straně, teorie Y Douglas McGregor charakterizuje osoby s pozitivním pohledu.

Ukazuje člověka, jako člověk, který je schopen:

• na samoorganizace;
• převzít odpovědnost;
• vnímají práci jako přirozenou věc, která je srovnatelná s hrou nebo odpočinku.

Tyto protichůdné teorie byly předloženy na základě výzkumu.

Definování parametrů teorie

Existuje celá řada základních faktorů, který analyzoval Douglas McGregor. Teorie X a Y je založen na aktivitách exekutivy na pracovišti. Studie zjistila, že existují určité parametry, které definují akce exekutivy. Přičemž je pod jeho kontrolou je lze ovládat a činy svých podřízených.

Tyto parametry jsou založeny na:

• Problémy odvozené podřízených;
• Doba získání pracovních míst;
• víra v držení podřízeným, aby byl zaručen příjem odměny;
• Jako plnění pracovních úkolů;
• Očekává se doba plnění úkolů;
• kolektiv (vnitřní kruh), který provádí slave;
• finanční prostředky poskytnuté na provádění úkolů;
• pokyny vydané řízení;
• otrok víry při získávání jim vše možné pro přidělení;
• Odměna zaručena pro úspěšný výkon práce;
• podřízený míra zapojení v oblasti problémů spojených s prací.

Douglas McGregor vyjádřil názor, že ustanovení vztahující se k teorii Y, blíže k pravdě. Jsou přesně reprezentují dělníky se tedy, že tato opatření by měla brát v úvahu při tvorbě politik a postupů řízení.

Teorie X: jeho hlavní ustanovení

Ustanovení týkající se teorie X, jsou následující:

1. Na základě své povahy, zaměstnanci mají extrémně negativní postoj k práci. Oni se snaží všemi prostředky k tomu vyhnout, je-li tato funkce podmínkách.
2. K dosažení požadovaného výsledku podřízených by měl být nuceni pracovat. Zaměstnanec by měl být pod přísnou kontrolou. Alternativně může být použit trest špatného výkonu práce.
3. Zaměstnanci vykonávající taktiku vyhýbání se odpovědnosti k nim připojených. Chcete-li dále pokračovat v práci vyžaduje formálního vedení tam skoro na každý pokus na tomto předpokladu.
4. Prioritou pro většinu pracovníků je třeba nejprve ze všeho pocit bezpečí, a pak všechny ostatní faktory, které jsou spojené s prací. Obvykle v takových podmínkách zřídka ukazují velkou ctižádost.

Teoreticky: hlavních ustanovení

Tato teorie Douglas McGregor obsahuje zejména následující ustanovení:

1. Vnímání práce přijaté zaměstnance ve stejné přirozené formě jako hry nebo dovolenou.
2. Poskytované oddanost zaměstnanci jeho firmy a jeho zaměření na získání dobrého výsledku v průběhu nebude potřebovat další pokyny a implementaci na straně ovládacího prvku.
3. Vyplývá to ze statistiky průměrný člověk může naučit převzít odpovědnost za své činy, a dokonce naučit, jak rozvíjet svou touhu.
4. Mezi schopnosti obyvatelstva činit správná rozhodnutí je poměrně rozšířená. Tato schopnost není nutně vlastní personálních manažerů.

Teorie X: vysvětlení první polohy

Douglas McGregor konstatuje, že ustanovení, která jsou vlastní teorie X, jsou poměrně časté v literatuře o organizacích. Ve skutečnosti, postupy řízení a politiky používané těchto ustanovení je extrémně vzácné.

Vzhledem k tomu, že průměrný člověk se rodí s pocitem nechuť k práci, McGregor dokonce sledovat historii tohoto ustanovení a určit přízvuk, který vede manažery. Vyjádřili znepokojení nad pravděpodobně omezené objemy výroby. To vede k vytvoření speciálního systému individuálního odměňování. Jeho role plně ukazuje, že základem tohoto systému je víra, že s vedením nezbytné úsilí na boj proti lidské tendenci vyhýbat práci.

Teorie X: vysvětlení druhé polohy

Z výše uvedeného výstupu z druhé polohy. Vzhledem k vrozené lidské neochota ke své práci, je třeba pro konkrétní akci ze strany managementu.

Tyto akce jsou:

• nutí jednotlivce k výkonu práce;
• vykonávat kontrolu;
• nasměrovat své činy;
• praxe, pokud jde o většinu jedinců šikany politiku.

Všechny tyto akce jsou zaměřeny na jednotlivců Nutkání k tomu, že její příspěvek k dosažení celkových cílů organizace.

V tomto případě je závěr je, že systém odměňování není zárukou úspěšné plnění úkolů zaměstnanců. Vyzývám faktorem může být pouze příjem hrozba trestu. A to vše vychází z přesvědčení, že lidé mohou vykonávat práci pouze pod vlivem vnějšího nátlaku a kontroly.

Teorie X: vysvětlení třetí polohou

Třetí místo tvrdí, že průměrný člověk by raději být ovládán. Bojí se o odpovědnost, není charakterizován přítomnosti specifických cílů a jeho činnost se zaměřuje především na bezpečnost.

Navzdory skutečnosti, že sociální a politické hodnoty amerických signalizovat přítomnost ideálních ctností průměrného člověka, většina manažerů v reálném životě žít víru, že „hmota na průměrné.“

Na základě ustanovení přidělených McGregor dělá žádný pokus dokázat, že tento systém není intelektuální abstraktní. Je rozšířený v postupech řízení moderního světa.

Objasnění z teorie

Ustanovení v rozsahu teorie X, které byly kritizovány McGregor. Podle teorie Y, muž vydává své duševní a fyzickou sílu, a to nejen k odpočinku nebo zábavě, ale také na práci, která hovoří o povaze tohoto přirozeného toku. Proto, průměrný člověk se nemusí nutně ukázat nepřátelství k úkolu.

Potřeba externí kontrola v těchto podmínkách je eliminován. Osoba, která bude podléhat sebeřízení a sebekontroly, které jsou zodpovědné za funkci odměny, které spojují jedince s vlastními úspěchy. A na straně jednotlivce nejcennější odměnou za jejich úsilí je pocit uspokojení potřeb seberealizace a sebeutvrzení.

Právě tyto snahy jsou základem pro dosažení cílů organizace v rámci teorie W.