Jak dosáhnout vysokého výkonu v oblasti prodeje

Prodeje - to je oblast, kde může stát cokoli. Tým několik měsíců, podle osmdesát procent normy, mohou dokončit zbývající dvacet procent za poslední den, a dokonce i předčí plán! Jak? K tomu je potřeba zvýšit provozní efektivitu. Nejzkušenější prodejní personál vědět, jak to udělat, a vědět, jak je používat v požadovaném čase. Chcete-li se seznámit s jejich zkušenostmi, učit se jejich rady a pokusit se začnou aplikovat je v jejich práci.

Přemýšlejte o své ideální zákazníky a pracovat pro něj

Pro efektivní práci v oblasti prodeje je třeba mít jasno o cílové publikum. Obchodní zástupce, který má takový obraz v podvědomí, účinně prodává produkt. Pokud si nevíte, co klient chce dosáhnout, můžete ztratit v technikách používaných vás a vaše kapky účinnosti. Musíte být jasné, zda vaše zboží pro ty, kteří přiblížit chcete prodat, a pochopit, kdo jsou vaši zákazníci a proč.

Připravuje se vždy v předstihu

Účinný prodavač připravuje před volání. Dostává všechny potřebné informace v předstihu, před setkání s významným klientem. V této oblasti není místo improvizace, potřebujeme akční plán. Nezasahují a back-up plánu. Tak, můžete poskytnout všechny obtíže a problémy a připravit efektivní postup v případě, že prodej bude v ohrožení.

Vytvořit jasnou a účinnou metodu pro nalezení řešení

Dobrý zaměstnanec má jasný akční plán, který lze rozdělit do menších specifických detailů. Pokud každý krok je jasné, že můžete analyzovat obraz a pochopit, co potřeboval zlepšit. Například, víte, že nevědí, jak k dokončení transakce, ale také mluvit o výhodách výrobku. V tomto případě můžete hledat příčiny, které brání klientovi učinit konečné rozhodnutí. Možná, že nejste příliš přesvědčivé? Tato smlouva není příliš jasné? Možná budete muset prokázat větší nadšení? Po této analýze, můžete pochopit, co přesně je třeba zlepšit, a to nejen snažit se víc snažit. To je to, co úspěšný prodejce.

Prověřit produkt, který podporuje

Schopnost prodat - jen polovina dovednost. Druhá polovina - s vědomím, že je prodat. Každý nový zaměstnanec musí projít důkladnou přípravu. Musí pochopit, že nabízí klientům. To pomůže to, aby fungovaly efektivněji. Při pečlivém vzdělávací společnost může zvýšit prodeje.

Vycházet ze skutečností při rozhodování

Efektivní zaměstnanci nemají nechat své emoce ovládat soudy. Jsou schopni udržet citový odstup a vyvarovat se vnímat konfliktům nebo selhání jako osobní urážku. To jim pomáhá chovat profesionálně.

Budovat osobní vztahy

Dobrý pracovník ví, že schopnost budovat vztahy - základní kámen prodeje. Nejlepší odborníci jsou neustále hledají nové kontakty a držet krok s vztahů, které mohou přinést výhody. Se zaměřením na komunikaci, rozšířit svou síť známých, stále více a více potenciálních zákazníků.

Naučit dívat z pohledu zákazníka

Chytré prodejci si uvědomit, že pro efektivní realizace je třeba přemýšlet nejen o zisk, ale také, jak rostou jejich podnikání. Chtějí produkt zákazníkům líbí. Snaží se jim vyhovět. Místo toho, aby přemýšlel, jak prodat více, přemýšlet o tom, jak pomáhat druhým.

Nezkoušejte

Prodávající nemusí snažit, on nebo dělá nebo nedělá. Tam je snaží prodat něco, co nemá smysl, „téměř“ nepřináší zisk. Musíte se pohybovat dopředu, dokud se dostanete výsledek.

Naučit naslouchat

Zkušený pracovník by měl pochopit, jak moc o zákazníkovi, jak je to možné. Naučte se pochopit jejich potřeby pomůže schopnost naslouchat a klást správné otázky.

Dostatek spánku každou noc

Efektivní pracovníci vědí, že jejich postoj k lidem změnit v případě, že nemůže spát dost hodin. Pokud jste unaveni, nemůžete pracovat na jejich maximální potenciál. Získat dostatek spánku každý den, aby váš hlas zněl mnohem energičtější a mohli jste nadšeně představovat produkty a služby společnosti.

Věřit v to, co prodává

Snazší prodat produkt, který vám dává důvěru. Nejúčinnější prodejci používají své vlastní produkty a věří v jejich kvalitě.

Viz přesné pořadí

Peníze - je dobrým zdrojem motivace, ale je lepší mít konkrétní cíl. Dobrý obchodník ví, že se jim prodat výrobek nebo službu, může mít pozitivní vliv na lidské životy, takže má dobrý účel. Nicméně, peníze, nebo spíš to, co oni jsou, příliš, jsou důležité. Peníze zlepší kvalitu jejich života a naplnit své sny.

Postarat se o zpětnou vazbu

Ne všichni prodejci vědí, jak získat zpětnou vazbu, prostě vyslat nabídky a čekat na odpověď, dokonce ani nevědí, zda se klient otevře svůj dopis. Pomocí speciálních programů pro kontrolní seznamy, můžete si vytvořit jasnou představu o situaci.

Psát dopisy upřímně

Spíše než následovat standardní formát a ke každému klientovi napsat stejné písmeno, naučit se najít přístup k různým lidem. Psát dopisy ze srdce, pomáhá přilákat zákazníky a navázat kontakt s ním.

užitečné

Spíše než posílat spamy, efektivní pracovníci jsou hodnotné pro zákazníka, jejich každá zpráva nese důležité informace. Nejlepší prodejní odborníci mají za cíl informovat zákazníka o údajů o produktu.

Správně vyhodnotit klienta

Někteří zákazníci se mohou zdát lákavé, ale v důsledku může vést k selhání. Nesledují, aby se bezhlavě distribuci zboží prodávané pouze těm, kdo opravdu užitečné pro vaši firmu. Dobré spojení s vhodnými klienty, aby přispěly tržby v dlouhodobém horizontu, zatímco necílené prodej může narušit jen rating vašeho produktu: to bude klesat na špatné lidi, že nebudou schopni adekvátně posoudit. Vyhnout se těmto situacím!

Vymyslet plán

Dokonce i když jsou velmi okouzlující a silný muž, je třeba organizaci, aniž by to vaše tržby budou klesat. Nejlepší prodejci jsou neuvěřitelně organizovány, plánují své každodenní činnosti. Způsob, jakým se blíží hovory a schůzky, dobře promyšlené a je spojena s jasnou strategií. Nikdy zapomenout na toto pravidlo.

Buďte připraveni na výzvu

Dobré prodejci vědí, že to nemá smysl s klientem dohodnout skrz, aby se zabránilo složité a obtížné otázky. To nevede k transakci. Pokud opravdu chcete, aby pomohl zákazníkům, je třeba získat jejich důvěru. Pokud nastavíte pro ně nebudete věřit, budete vypadat jako pokrytec. Nebojte se protikladů, řečeno bez obalu, je-li váš klient je něco špatně. To je, jak budete umět zprostředkovat komunikaci a zprostředkovat místa zákazníka je úhel pohledu.

Myslet na úspěch zákazníků jako jeho vlastní

Dobré ingeneering Sales nedomnívá, že jeho cílem je dosaženo, jakmile zákazník podepsal smlouvu na správném místě. Místo toho se udržuje v kontaktu se zákazníkem s cílem získat zpětnou vazbu a pomoci s radu v případě potřeby.