Sociální komunikace: druhy, vlastnosti, cíle

Sociální komunikace - je přenos informací o velké nebo malé skupiny publika. To je přenášen prostřednictvím symbolů a znaků. S rychlým rozvojem techniky, je tento druh komunikace našel celou řadu forem, které, bohužel, neznamená zvýšení jeho efektivity. Jak někteří teoretici považují tento fenomén jako způsob ovlivňování rozsáhlé publikum skupinu, s jehož pomocí si uvědomil cíl těch, kdo překládá informace.

Sociální komunikace: charakteristiky

Proces komunikace zahrnuje pět prvky, bez kterých nemohou být realizovány:

• Communicator - ten, který inicioval přenos a tvářecí jej do hlasové, textové, zvukové a obrazové formě;
• Samotná zpráva;
• Kanál, jehož prostřednictvím navázání komunikace s divákem;
• Diváci na níž se informace posílá;
• Účelem převodu a úroveň účinnosti zprávy (expozice).

Tak, sociální komunikace se vyznačuje přítomností určitých informací, který je distribuován prostřednictvím komunikačního kanálu s širším publikem, účel to - účinků na chování, emoce a pocitu lidí. Také, tam je tok informací, který je zaměřen výhradně na duševní vývoj mas a rozšířit své obzory. Toto krmivo se vyznačuje tím, neutrality a maximální možná bez objektivnosti hodnocení prvků.

Druhy sociální komunikace

Někteří výzkumníci v sociální komunikaci rozumět nejen rozsáhlé šíření zpráv, ale i individuální výměnu, která se koná mezi dvěma lidmi. Jeho známá forma - konverzace. Navzdory tomu, že je vhodné s ohledem na „sociální“ charakteristik, většina IC je používán v tomto smyslu, pokud jde o skupiny, nebo masy lidí. Proto se v tomto článku budeme používat běžnější význam.

• Typ publikum sociální komunikace se dělí na specializované a hmoty. Druhá kategorie neznamená žádné specifické rysy a je připraven přijmout jakýkoli společensky významné informace.
• Podle zdroje je formální i neformální: oficiální prohlášení orgánů odpovídají první pohled, ale například zvěsti o hvězdy patří k druhým.
• Přes přenosový kanál může být verbální i neverbální.

Sociální komunikace a její záměr

Záměrem - to je cíl. Velmi důležitým prvkem hromadných sdělovacích prostředků, protože toto závisí na kvalitě vnímání. V moderní komunikace existuje několik typů záměrů:

• Šířit znalosti o životním prostředí, informovat lidi;
• Popularizace myšlenky dobré věnovat pozornost publika na základě univerzálních lidských hodnot, šíření kultury a přesné informace o tom;
• Dopad na veřejné mínění a vědomí, stejně jako emocionální stav publika;
• Podporu a pomoc při řešení obtížných problémů, vyjasnit situaci;
• Touha po neutrální a psevdoobektivnomu pokrytí událostí;
• Navázat dialog mezi divákem a zdroj vysílání.

Sociální komunikace a kritéria pro její účinnosti

Základem jakéhokoli typu komunikace - dialog mezi příjemce a adresáta. Pokud je nastavena špatně, nebo v případě, že interpretace údajů obdrží falešné, pak hovoříme o efektivitě komunikace není nutné. Proto je toto téma je důležité ve světle jakéhokoliv druhu a formy komunikace.

Existuje několik kritérií, kterými stanovuje účinnost tohoto jevu:

• Závazný požadavek - touha pochopit komunikátor informovat diváky, proč se tyto informace zveřejňuje, jaký je účel vysílání určité události.
• Dalším kritériem - důvěra. V případě, že publikum důvěřuje autora, komunikátor a prostředky, kterými se zpráva, dialog může být úspěšný. účel a publikum autorova zároveň by měly být ve vzájemném souladu.
• Snaha vytvořit materiál, založený na univerzálních hodnotách, aby se ty správné akcenty.
• Zpráv by nemělo být rušivé, nebo mohou být prezentovány v neutrálním až příliš: to narušuje jejich přirozené, a proto snižuje účinnost dopadu, sdružující lží.

To znamená, že účinnost komunikace je snadno dosažitelné, pokud se budete řídit několika zásadami toku informací a jasně definovat svůj postoj k publiku. Navzdory tomu, že existují různé typy komunikace v tomto článku jsou lakovány všestranné funkce a tipy, které budou užitečné pro všechny, kteří se podílejí na QMS.