Letadla a lety Metrojet: recenze. Metrojet Airlines: zpětná vazba pracovníků o práci

Metrojet (Metrojet) je letecká společnost Kolavia (Kogalym Avia), která byla v roce 2012 přejmenována. Byla vytvořena v roce 1993 pro charterové a meziregionální přepravy.

Všechny předchozí roky se společnost aktivně rozvíjela a její služby využívaly miliony cestujících, kteří kladli pozitivní zpětnou vazbu ohledně společnosti Metrojet. Většina letů byla pro turistické účely a pro podnikání. Společnost je vždy otevřená pro inovace a nové zákazníky.

A teď budeme podrobně diskutovat o korporaci, ale můžeme vám okamžitě říct, že recenze metrogetové letecké společnosti hrdě akceptují jak pozitivní, tak negativní, což se každým rokem stává stále méně!

Historie letecké společnosti

Od založení letecké společnosti zahájila letecká společnost pravidelné a charterové lety z měst Surgut a Nizhnevartovsk do všech částí Ruska. Hlavní let byl do hlavního města zaslán i do velkých osad Ruské federace a bývalého SNS. Například města jako Petrohrad, Volgograd, Rostov-on-Don, Baku, Soči a Simferopol.

Letecká flotila společnosti zahrnovala dvě letadla Tu-134 a Tu-154, ale vrtulníky byly také možné v rámci města Surgut. Správa společnosti spolupracovala s jinými leteckými společnostmi. Od roku 2009 do svého vlastnictví přidal další 2 letadla "Airbus A320". Od roku 2011 dokončil letoun Tupolev svůj poslední let a od té doby letecká společnost pracuje na leteckých linkách Airbus A320 a Airbus A321.

Dne 1. května 2012 byla letecká společnost úspěšně přejmenována na společnost Kolavia ("Kogalym Avia") v Metrojet (Metrojet). Dnes je společnost Metrojet leteckou společností, která vlastní dvě letadla Airbus A320 a sedm letadel Airbus A321. Dělají lety pro přední tour operátory Ruské federace.

Vývoj a okamžité plány

Společnost Metrojet měla pracovní vztahy s mnoha investory, současně spolupracovala s TUI, ale v současné době je součástí mezinárodního turistického holdingu TH & C, což byl nový krok při formování letecké společnosti.

Nové letadlo "Metrojet" (letecká společnost, jejíž fotka je uvedena v tomto článku) bude kupovat v blízké budoucnosti a kromě toho rozšířit hranice letů. Díky rozšíření tras je také plánován rozsáhlejší prodej letenek, a to i přes internetové stránky, které budou následně velmi výhodné.

Nyní existuje oficiální webová stránka společnosti, kde si můžete prohlédnout všechny informace o společnosti.

Účel a priority letecké společnosti

Letecká společnost usilovně usiluje o zlepšení konkurenceschopnosti v Ruské federaci a zemích bývalého SNS, aby získala vedoucí postavení při výběru dopravců pro tour operátory.

Společnost Metrojet dělá vše potřebné pro maximální bezpečnost letů a poskytování vysoce kvalitních služeb. A to pomáhá vysoce kvalifikovaným a neustále vyškoleným zaměstnancům. Hlavním cílem je stát se dokonalým příkladem pro další společnosti, takže by se v blízké budoucnosti mohly zlepšovat přehledy letecké společnosti Metrojet v roce 2015 a získat od zákazníků pouze pozitivní emoce. Samozřejmě nebudete všichni dobře, ale společnost Metrojet je na cestě k cíli!

Zásady bezpečnosti zákazníků

Celá činnost letecké společnosti je zaměřena na pohodlí a bezpečnost letů. Vedení není unaveno uspořádat schůzky a konference mezi zaměstnanci o jejich efektivitě a zlepšování kvality jejich práce. Společnost dodržuje všechny normy a zákony předepsané v mezinárodním právu a samozřejmě v právních předpisech Ruska.

Poskytuje minimální riziko pro leteckou dopravu, posouzení všech možných hrozeb, zajištění maximální úrovně komunikace, technického zabezpečení a potřebných zdrojů.

Práce společnosti pro klienta

V této fázi je vedoucím úkolem zajistit, aby lety Metrojet byly bezpečné a levné. Společnost Metrojet plánuje svým zákazníkům ukázat lepší lety a služby, což je samozřejmě velký plus.

Vedení společnosti se stará o každého ze svých zákazníků, a vzhledem k tomu, že společnost Metrojet usiluje o zdokonalení své práce. Někteří lidé proto píší, že neustále využívají služby této společnosti a nemají v úmyslu nic změnit. Bohužel mezi lidmi, kteří využívali služeb této agentury, jsou nespokojené osobnosti. Taková nespokojenost je spojena většinou se zpožděním letů nebo samostatnými případy nekvalitní údržby.

Na světě neexistuje žádný jediný produkt, který by měl každý rád, nebo naopak. A Metrojet je letecká společnost, která není výjimkou. Vedení reaguje lehce na stížnosti klientů, opravuje chyby a nedostatky. Zaměstnanci jsou pravidelně poučeni o tomto tématu. Společnost je zaměřena na uspokojení každého zákazníka!

Politika bezpečnosti a zdraví zaměstnanců

Společnost Metrojet Airlines pracuje na snížení negativního dopadu na přírodu a životní prostředí. A také se snaží chránit nejen své zákazníky, ale i pracovníky. Mezi povinnosti společnosti patří: dodržování bezpečnostních pravidel pro zaměstnance, jejich výuku v oblasti ochrany práce, co možná nejmenší nepříjemnosti v rozvrhu letů a letových řádů, pravidelné lékařské prohlídky, školení a zpětná certifikace zaměstnanců letecké společnosti.

"Metrojet" (letecká společnost) přezkoumává kabinovou posádku a věnuje pozornost a snaží se, aby jejich práce byla vysoce placená a prestižní. Neexistují zaměstnanci s touto leteckou společností spokojeni se zaměstnanci a podle pracovníků vedení vždy dělá ústupky, program je loajální a placení mzdy se vždy děje včas.

Rezervace letu

Pro zlepšení služeb Metrozhet letecká společnost přezkoumá rok 2015 a systematizoval a dospěl k závěru, že mnoho zákazníků se zajímá, kde a jak si rezervovat letenky. Především je možné je objednat online na webových stránkách společnosti nebo na zadaném telefonním čísle na stejném webu.

Hlavní metrojet letiště je Domodedovo v ruském hlavním městě. A v zásadě je pořádek leteckých letů prováděn prostřednictvím tour operátorů, jelikož základní odchylky se objevují v Egyptě nebo v jiných turistických zemích. K dispozici je také možnost rezervace letenek nebo jejich zakoupení na pobočkách společnosti.

Standardy služeb

Většina cestujících společnosti Metrojet je spokojena se standardy služeb. Oni říkají, že společnost poskytovala jak pohodlné lety, tak i rozpočtové lety. Recenze letecké společnosti "Metrojet" vždy vzbuzuje pozornost, takže se nezlepšuje.

Takže společnost nabízí dva druhy letů: ekonomiku a obchodní třídu. Při výběru vhodné třídy získává klient vysoce kvalitní služby a v případě potřeby další služby. Při cestě cestujícími z ekonomické třídy jsou poskytovány klasické letecké služby. Ale někteří zákazníci, kteří vyzkoušeli obě lety, poznamenali, že letový personál byl profesionální bez ohledu na třídu nebo vysoké náklady na let. A to je nejvyšší ukazatel kvality služeb společnosti!

Kvalita služby

Společnost Metrojet Airlines dělá vše pro pohodlí cestujících a kvalitní služby. Neustále hledá způsoby, jak se vylepšit, je zaměřena na cestujícího a věnuje velkou pozornost bezpečnosti letů.

Zaměstnanci jsou vybráni podle nejpřísnějších kritérií s nejlepšími kvalifikacemi. Společnost využívá pokročilé technologie. Metrojet Airlines udržuje základnu věrných zákazníků, pro které je zodpovědná a společensky zodpovědná. Vždy zvyšují produktivitu a efektivitu společnosti.

Toto všechno bylo zaznamenáno zákazníky společnosti Metrojet, což zabraňuje tomu, aby stála na hřišti ve vývoji nebo padala do očí cestujících. Na pozitivní zpětnou vazbu provozuje společnost Metrozhet 24 hodin denně!

Doplňkové služby

Většina cestujících byla spokojena s dodatečnou službou poskytovanou společností. Nyní mohou zaměstnanci společnosti poskytovat zboží z Duty Free přímo na palubě klienta. Stačí zadat objednávku na příslušné místo a poskytnout číslo objednávky zaměstnance společnosti. Cestující zde najdou spoustu výhod, a to: nemusíte čekat na pokladně a nemusíte je s sebou nosit sami.

Mimochodem, nejdůležitější je, že objednávku můžete odmítnout, pokud již není potřeba, zcela nebo zčásti, a samozřejmě společnost Duty Free s leteckou společností Metrojet má široký sortiment, který nemůže zákazníkům vyhovovat!

Společnost se stará o své cestující, a proto poskytuje slevu ve výši 5% při nákupu zboží na palubě a můžete platit za každou vhodnou měnu pro klienta.

Společnost Metrojet Airlines zajišťuje kvalitu svých služeb, zajišťuje bezpečnost a kvalitu letů, kde pracují pouze profesionálové a amatéři, a vše, aby zanechaly jen dobré dojmy svých zákazníků.

Podle letadel dělají vše pro pohodlí a kvalitu letů. A výsledek výborné práce společnosti Metrojet je spousta pozitivních recenzí cestujících, na které se věnuje pozornost tisíce dalších lidí, čímž se korporace každým rokem zlepšuje a zlepšuje!

Doufáme, že v tomto článku jste našli všechny informace, které potřebujete, protože jsme podrobně diskutovali o takové společnosti, jako je společnost Metrojet, o cestujících, o jejích výhodách ao základních službách. Hodně štěstí!