Ltd. "Kuban Universal Bank": hodnocení zákazníků

„Kuban Universal Bank“ - relativně malá, ale spolehlivé účastníci finančního trhu. On je regionální instituce se sídlem na území města Krasnodar. Činnost finančních institucí je řízena místní správou. Klienti banky jsou lidé, kteří žijí v tomto regionu. Jejich zpětná vazba o instituci, je velmi pozitivní, neboť úroveň služeb je poměrně vysoká.

hlavní aktivity

„Kuban Universal banka“ se aktivně podílí na provádění nejen ekonomických, ale sociálních a městských programů. Hlavní činností institucí - je pracovat s firemními klienty, jejich servis a poskytování úvěrů. Financování činnosti ústavu se provádí většinou na úkor vkladů fyzických osob. Jejich objem se rovná 40.88% všech aktiv. Majoritním akcionářem ústavu je Městská správa Krasnodar. Podle klientům banky uvedl, že omezený rozsah služeb, a to bez jakýchkoli konkrétních výrobků a návrhy, aby plně vyhovovaly potřebám obyvatelstva. Vklady a úvěry jsou poskytovány s konkurenčními úrokovými sazbami. převody peněz a platby nejsou doprovázeny velkými provize. Seznam bankovních karet může uspokojit všechny potřeby svých zákazníků.

Přístup k firemním zákazníkům

„Kuban Universal Bank“ působí na finančním trhu již od roku 1994. Více než 21 letech provozu se počet firemních zákazníků se zvyšuje. Původně nezávislá úvěrové a finanční vzdělávání byl určen k řešení problémů na úrovni obcí. V současné době finanční instituce využít služeb komunálních a komerčních podniků, obchodních společností a struktury malých a středních podniků, jednotlivců a nevládních organizací. Většina zákazníků tvrdí, že každá banka zákaznický servis rychle vytvoří produktivní a vzájemně prospěšný vztah. Odborníci pracující dlouhou dobu v bankovním sektoru, jsou dokonale přístup ke každému z nich jako produktivní řešení konkrétních problémů.

Členství ve veřejných organizacích

„Kuban Universal Bank“ je plnoprávným členem Visa International systému, který je součástí Asociace regionálních bank a Asociace ruských bank působí jako účastníky systému pojištění vkladů. V roce 2010, finanční instituce se stala plnohodnotným členem garančního fondu na podporu malých podniků. Který patří orgánům státní úrovni, stejně jako četné pozitivní recenze o spolupráci s finanční institucí ukazují vysokou úroveň práce a potvrzují dobrou pověst.

Finanční pomoc pro privátní klientelu

Finanční instituce, které působí v regionu a mají malou síť, často mají vysokou důvěryhodnost. Není výjimkou, a to finanční instituce (Krasnodar). „Kuban Universal Bank“, pouze se dvěma dalšími kancelářemi, zvládá své povinnosti. Jako zákazníci říkají, všechny finanční transakce jsou v řádném termínu, bez zpoždění a odkladů. Malé a střední podniky, zejména spokojen s prací finančních institucí, jakož i jakýchkoli report-konstrukčních operace jsou prováděny rychle. Ve srovnání s obry finančního trhu, „Kuban Universal Bank“, recenze, které jsou uvedeny v pozitivním způsobem, a to i přes malé základního kapitálu (669,960,000 rublů) funguje bez problémů s likviditou. Závazky vůči obyvatelstvu jako implementována do roku 2014 krize, a hrál dnes.

Atraktivní investice a kvalita služeb

Mnoho investorů dobře reagují na atraktivních vkladů programů. Nové produkty Zvláštní pozornost je obklopen:

• "Thaw" příspěvek. Pojem vkladu - 200 dní. Úroková sazba je 16%, což je mnohem vyšší, než jakou nabízí mnoho dalších finančních institucí. Výplata kumulovaného zisku provádí na vypršení smlouvy.
• Příspěvek „Podnikatelé“. Pojem vkladu je 400 dní. První 200 dnů partnerství příspěvek budou přidány v procentech 14%, ve druhé polovině období procentního příspěvku se rovná 16%. Platba úroku se provádí na konci každého čtvrtletí, s tržní kapitalizací.

Je třeba říci, že se na počátku krize v Rusku, v době, kdy dolar začal růst velmi rychle, mnozí zákazníci banky v panice začali odstranění jejich vklady. Navzdory poměrně velkému toku hovorů, „Kuban Universal Bank“ vklady vyplaceny na požádání všechny. Žádné zpoždění. Práce byla provedena v řádném termínu.

vzdálená údržba

Stejně jako mnoho jiných finančních institucí, Krasnodar Bank nabízí svým zákazníkům internetového bankovnictví. Aniž by opustil dům, a to prostřednictvím osobního účtu, můžete použít většinu dostupných bankovních služeb. Jednotlivci oslavit pohodlí platební služby, výhody spolupráce s on-line nakupování a přínosy provádění plateb online. To šetří čas a peníze.

Podpora po celý den. Podnikatelé a podnikatelé Pozitivní o platební schopnosti daní a poplatků, provádění plateb s podrobnostmi. Z několika zákazníky finančních institucí dostávat informace o službě od konce února působil střídavě až do začátku března. To způsobilo nejen nepříjemnost, ale také rozhořčení. Na druhou stranu pravděpodobné technické chyby hlášeny na oficiálních internetových stránkách banky. V současné době je tento problém zcela eliminován a je služba spuštěna v režimu celé obrazovky.

Co zákazníci říkají o on-line bankovnictví?

Po obdržení karty v bance, mnoho zákazníků vydaly samy soukromé kanceláře v on-line systému. Podle mnoha lidí, funkcionalita umožňuje bez jakýchkoliv komplikací platit účty, provádět vklady v telefonu a platit poplatky za pevné sítě a internetu.

Mnohé z nich jsou příjemně potěšeni servis pro automatické platby, podle kterého v daném okamžiku v určené částky z účtu zákazníka stržena a finanční prostředky přesměrovány správným směrem. Kromě toho, jeden z klientů psali poděkovat za to, že prostřednictvím služby dokonce platit za výuku dítěte na hudební škole.

malá obtížnost

Pushkinskaya ulice, 36 - adresa „Kubáň Universal banka“. Bankomaty jsou umístěny v celé instituci Krasnodar, a tam je 10 kusů. Opakovaně zaznamenána nelibosti zákazníky, způsobené selháním plnění bankomatů. Pokud jste důkladně pochopit všechny výtky se týkaly zařízení, které se nachází v Rudém náměstí. Četné komentáře o nepracovní stavu zařízení rychle upoutal pozornost zaměstnanců finančních institucí. Jak se později ukázalo, byly problémy v souvislosti s poskytovatelem softwaru. Okamžitá reakce na signály ze strany zákazníka jsou povoleny k rychlému vyřešení problému.

Velké provize, nebo jak se chránit proti ztrátě?

„Kuban Universal banky“ (Krasnodar), jehož kancelář adresa je snadné najít, stejně jako všechny finanční instituce účtují poplatek za výběr hotovosti z bankomatů, které nepatří ke struktuře banky a nejsou mezi partnery finančních institucí. Minimální velikost Komise je $ 100. Tento bod je popsán v dohodě o partnerství, i když ve velmi malým písmem. Některé bankovní zákazníci byli nemile překvapeni, když při odstraňování 100 rublů z nich z účtu odepsán 200. Tato situace vyvolala značný odpor a negativitu. Na druhou stranu, pokud se ukáže péče a jen použití bankomatů partnerské finanční instituce, žádný problém. CB „Kuban Universal banky“ (LLC) nabízí svým zákazníkům vybrat své peníze z karty přímo do prostoru, který zcela vyloučit dodatečné náklady. To však nepříjemné, ale to pomůže zbavit neplánovaných výdajů. Komise - je jednou z mála negativních aspektů, jimž čelí zákazníci a že mnozí zavírají oči, protože další výhody spolupráci snadno kompenzovat tuto chvíli.