Jak získat pomoc v systému Windows 10: čtyři hlavní způsoby

Desátá verze operačního systému Windows má stejně jako všechny ostatní referenční materiály, které má k dispozici informace o používání OS a jeho hlavních funkcích, i když to není povinné, ale je žádoucí studovat. Samotný systém nápovědy se poněkud liší od toho, co bylo předtím stanoveno pro jeho volání, tj. Standardní metoda ve formě stisknutí klávesy F1 nevede k výsledku (spíše se v prohlížeči objeví webová verze vyhledávání odpovědi na poslední dotaz, což se vždy nevztahuje na systém). V systému Windows 10 však můžete získat další další jednoduché metody. K dnešnímu dni mohou počítat alespoň čtyři.

Jak získat pomoc v systému Windows 10: vyhledávač

Jak je již jasné, standardní technika, která byla přítomna v předchozích verzích systému, nefunguje v desáté modifikaci. Ve skutečnosti se samotná referenční část stala interaktivní a neobsahovala soubory nápovědy na pevném disku (jakmile byly použity tzv. Soubory nápovědy).

To je nedostatek referenčního systému jako takový pro většinu uživatelů a způsobuje poměrně vážné potíže s otázkou, jak získat pomoc v systému Windows 10.

Existuje však několik metod. V nejjednodušším případě musíte vyhledání vyvolat voláním jeho nabídky kliknutím na ikonu lupy v levém dolním rohu panelu nástrojů Rychlý přístup nebo voláním oddílu kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko "Start". Ve vyhledávacím poli stačí zadat otázku zájmu a samotný systém najde nejvhodnější shodu pro dotaz. Ale toto je příliš obecná varianta, protože ve většině případů to není informace ve formě nějaké pomoci, která je zobrazena, ale přístup k odpovídajícím nastavením samotného systému.

Použití sekce náhledu

V případě, že potřebujete získat pomoc v systému Windows 10, tak v plné verzi, kde by byly popsány nové funkce nebo otázky týkající se použití určitých funkcí nebo parametrů, je třeba použít například jinou metodu.

Přístup do systému nápovědy lze získat pomocí standardní nabídky "Start", ve které je vybrána takzvaná důvěryhodná aplikace "Windows Store" nazvaná "Začínáme". Najdete jej také ve výše uvedeném vyhledávacím řádku.

Zde uvidíte hlavní části týkající se možností systému nebo nejnovějších zpráv, které se k němu vztahují. Pokud však mezi zobrazenými kartami není nic zajímavého pro uživatele, který je v zájmu, není nalezen, opět můžete použít vyhledávání, ale již v samotné aplikaci. K tomu je v levé části panelu stejné tlačítko s ikonou s lupou, na které je třeba stisknout a zadat dotaz, po kterém se v okně programu zobrazí nejvhodnější výsledky. Mimochodem, pohodlí práce je v tom, že se můžete obrátit na recenzi článků a sledovat video. Ale bohužel, pokud jde o zpracování vyhledávacích dotazů, tento systém je také zdaleka nejlepším a ve většině případů při vytváření dotazu "Jak to udělat a to?" Nebudete mít odpověď na vaši otázku.

Jak získat podporu a podporu v systému Windows 10 v příslušné službě?

V takovém případě budete muset mít přímý přístup k prostředkům společnosti Microsoft. Jak získat podporu v systému Windows 10 v této verzi? Jednoduchší než jednoduchý.

Nejprve musíte mít trvalé internetové připojení. Poté v nabídce "Start" použijeme sekci kontaktování služby technické podpory služby Windows Feedback (nebo ji najdeme pomocí vyhledávání), vytvoření dotazu (formulujeme otázku) a potom klikněte na tlačítko pokračování. Poté budete muset vybrat oblast přibližné otázky (operační systém, softwarové produkty společnosti Microsoft atd.) A nejpřijatelnější způsob získání odpovědi. Po dokončení všech těchto akcí zůstává pouze počkat na komunikaci s operátorem. V tomto případě je při specifikaci specifik existujícího problému možné získat objektivní a úplné informace o jeho řešení nebo odstranění.

Použití rychlých dotazů

A konečně, otázka, jak získat pomoc v systému Windows 10, lze vyřešit na úrovni počítačové komunity. Jinými slovy, žádost nebude zaslána službám společnosti Microsoft, ale dalším uživatelům systému, který je v současné době online.

Chcete-li vstoupit do nabídky "Start", vyberte sekci Rychlá nápověda nebo ji najděte znovu pomocí vyhledávače a pak ve skutečnosti, jaké jsou obtíže s touto metodou, budete muset zadat 6místný bezpečnostní kód poskytnutý společností, abyste mohli pokračovat. Po jeho zadání můžete vytvořit dotaz. Není moc pohodlné, ale někdy docela efektivní. Navrhovaná řešení se však mohou hodně lišit od obecně uznávaných metod odstraňování konkrétního problému.

Namísto následného slova

Jak můžete vidět, systém nápovědy nového operačního systému v nejpřímějším smyslu se stal interaktivnějším a jednoduše přemístil na internet. Proto standardní technika nefunguje. Mimochodem, zastaralá aplikace Winhelp32.exe nefunguje, což by bylo ještě možné použít v osmé verzi. Proto, jak říkají, máme to, co máme. Celkově můžete dokonce prostě jít na webovou stránku společnosti Microsoft, kde jsou také některé materiály o systému Windows 10.