Jak otevřít cestovní kancelář od začátku, odkud začít

Pokud se rozhodnete otevřít cestovní společnost, můžete mít mnoho otázek, které mohou odpovědět pouze odborníci s dostatečnými znalostmi a zkušenostmi. Bohužel, odborníci v tomto odvětví nejsou tak mnoho. Současně je velmi důležité, aby všechny otázky týkající se organizace tohoto podniku byly vyřešeny v co nejkratší době s maximální dostupností a správností. V opačném případě se zrovna vzdáváte vaší myšlenky, protože otevření cestovní kanceláře od začátku je dost obtížné bez potřebného množství informací.

Sběr dokumentů

Zahájení podnikání v oblasti turistických služeb vyžaduje dostupnost určitých dokumentů. Co budete potřebovat:

1. Prohlášení, že máte státní registraci.
2. Charta společnosti je ve dvou vyhotoveních.
3. Rozhodnutí o založení.
4. Původní doklad o tom, že jste zaplatil státní registrační poplatek . Může to být platební příkaz nebo potvrzení.
5. Smlouva o založení, stejně jako žádost, která poskytne kopii statutu.
6. Záruční list od majitele prostor, na jehož adresu je společnost registrována.
7. Originál dokumentu, který potvrzuje platbu státního poplatku za získání kopie nájmu a také institucionální smlouvu, například platební příkaz nebo potvrzení.

Přemýšlejte o tom, jak otevřít cestovní kancelář od začátku, měli byste nejprve shromáždit všechny uvedené dokumenty. Je třeba připomenout, že žádost o registraci musí být ověřena a podepsána žadatelem. Koneckonců je to ten, kdo odpovídá za správnost a spolehlivost všech informací.

Pokud otevřete IP adresu ...

Pokud se rozhodnete zaregistrovat jako samostatný podnikatel, musíte poskytnout:

1. Aplikace.
2. Jméno banky, na které bude účet zaregistrován.
3. Seznam služeb, které poskytnete.
4. Důkaz, že jste přiřazeni IIN. Samozřejmě, pokud je k dispozici.
5. Pasy.

Kde je nejlepší místo kanceláře agentury

Ne každý se bude snažit začít své vlastní podnikání v této oblasti. Tak jak otevřít cestovní kancelář od začátku bez velkých výdajů? Zde se nemůžete bez pomoci vnější pomoci. Samozřejmě hrají rozhodující roli nejen peníze. Je to velmi důležité a kde přesně bude kancelář vaší společnosti.

Zatímco všechny dokumenty jsou zpracovávány, můžete vyhledat místnost. Chcete-li otevřít cestovní kancelář, potřebujete pokoj nepřesahující 20 metrů čtverečních. Měla by být také osobní linka pro připojení telefonů a internetu. Takže, kde je nejlepší umístění kanceláře:

• Centrum města . Pokud chcete přilákat více klientů poskytnutím služeb cestovní kanceláře, pak se hlavní ulice osady může stát ideálním místem. Nejlepší místo je místnost umístěná v komerčním nebo obytném domě v prvním patře. Je však třeba si uvědomit, že náklady na pronájem takového pokoje budou velmi vysoké.
• Obchodní centrum . Ubytování v této kancelářské budově může také mít pozitivní dopad na vaše podnikání. Ostatně kromě návštěvníků zvenčí mohou být vaši zákazníci zaměstnanci obchodního centra. Jedinou nevýhodou je, že nebudete moci umístit venkovní reklamu a znamení.
• Obchodní centra . Pokud se rozhodnete otevřít svou kancelář přímo tady, na vás čeká spousta zákazníků. Nicméně pronájmem místnosti v oblíbeném nákupním centru vás může stát slušná částka.

• Spací plochy . Zde může být nová cestovní kancelář jediná svého druhu. Kromě toho můžete ušetřit na nájemném. Jedinou nevýhodou je, že budete muset vynaložit velké úsilí, aby si vaše agentura všimla. Chcete-li to provést, můžete použít jakoukoli marketingovou strategii.

Personál správně vybíráme

Mnoho podnikatelů, kteří se rozhodli začít podnikat v této oblasti, si často neuvědomují, že personál pro takovou práci by měl být pečlivě vybrán. Koneckonců lidský faktor hraje v této věci důležitou roli.

Činnost cestovních kanceláří je založena na dobře koordinované práci týmu. A pro úspěch by měli být zaměstnanci vybráni s velkou pozorností.

Kdo potřebuješ?

1. Správce systému.
2. Účetní.
3. Prodejní manažer.

Je třeba poznamenat, že zaměstnanci by měli postupně zvyšovat, pokud cestovní kancelář roste. Odborníci doporučují najímat dva prodejce. Koneckonců, jsou hnací silou vaší činnosti. Manažeři propagují váš turistický produkt na trhu. Vedení prodeje by navíc mělo být schopno komunikovat s lidmi. Není nutné doufat, že výměna pracovních míst nabídne skutečné mistry. Je lepší provádět nezávislé hledání volného kandidáta.

První kroky k úspěchu

Takže objev. Cestovní kancelář v ideálním případě vyžaduje pečlivé studium celého algoritmu vytváření podnikatelského plánu. Nemusíte být profesionální v určitém odvětví. Za prvé, měli byste pečlivě prostudovat strukturu této aktivity zevnitř a provést analýzu skutečné situace organizací, které poskytují takové služby po dobu delší než jeden rok.

Aby vám to bylo jasné, podívejme se na schéma, které obsahuje všechny součásti potřebné pro vytvoření podnikatelského plánu a otevření cestovní kanceláře. Můžete jej rozdělit na několik bodů, které se vzájemně vztahují. Každá fáze hraje důležitou roli na samém začátku činnosti. To je důvod, proč žádný z položek nemůže být vynechán.

Koncept společnosti

Podnikatelský plán cestovní kanceláře začíná od tohoto okamžiku. Koncept společnosti by měl plně odrážet typ činnosti. Například organizace může být cestovní kancelář, cestovní kancelář nebo poskytovat smíšené služby.

Kromě toho musí všechny dokumenty plně odrážet všechny možné činnosti společnosti. Například prodej jízdenek pro železniční a leteckou dopravu, pojištění klientů cestujících na cestách, zpracování víz, objednávky limuzínek a transferové služby.

Předem určujeme seznam služeb

Před otevřením cestovní kanceláře od začátku musíte určit seznam služeb. Na žádost zákazníků musí společnost poskytnout tlumočníka a průvodce. Ideální volbou je zaměstnanec, který dokonale ovládá několik cizích jazyků a je schopen plnit funkce průvodce. Současně by průvodce měl znát všechna zajímavá místa, která stojí za návštěvu.

Turistická kancelář může koupit vše potřebné pro výlet. Cestování turistů v tomto případě bude ještě příjemnější. Koneckonců nebudou muset přemýšlet o nákupu a pokusit se předvídat všechny drobné potíže. Stojí za zmínku, že zástupci cestovních kanceláří velmi často praktikují takovou službu jako rezervace stolů v restauraci. Jeho hosté mohou navštívit ihned po příjezdu.

Proč je to nutné

Ti, kteří již začali podnikání v oblasti cestovního ruchu a hotelnictví, povinně vypracují všechny potřebné doklady, pokud jim klient obdrží pas. Navíc snadno poskytují doprovodný nebo osobní průvodce.

Velmi často osoba, která cestuje do zahraničí, nezná cizí jazyk. V důsledku toho může značně komplikovat komunikaci turistů s místním obyvatelstvem. Aby tomu zabránilo, mnoho lidí se obráti na cestovní kancelář a požádalo si o tlumočníka. Je třeba poznamenat, že společnost musí poskytnout odborné znalosti v oblasti cizích jazyků na první žádost turistů.

Schéma provádění všech hlavních etap

Před otevřením cestovní kanceláře od začátku musíte jasně představit, jaká je schéma. Mnozí z nich zcela nevypracovali svůj plán a v důsledku toho se nemohli zapojit do tohoto druhu činnosti. Podívejme se, jak je technologie realizace, propagace a rozvoje turistického produktu postavena na příkladu konkrétní cesty:

1. Nejprve je třeba určit poptávku a nabídku na trhu služeb cestovního ruchu.
2. Vytvořte podrobný popis služby, kterou agentura nabídne svým zákazníkům.
3. Je třeba vyvíjet a navrhnout obsah všech procesů služeb společnosti.
4. Prozkoumejte podrobně trasu.
5. Vytvořte obecný plán pohybu.
6. Bez selhání je nutné sestavit seznam služeb, které klient bude moci okamžitě využít při příjezdu do svého prázdninového místa.
7. Je třeba provést kompletní studium trasy, přes kterou se bude konat.
8. Poté byste měli analyzovat plánovanou prohlídku.
9. Pak připravte veškerou dokumentaci.
10. Nezapomeňte na ovládání. Je lepší vybrat nejúčinnější metodu.
11. Po dokončení vývoje samotné trasy a přípravě veškeré dokumentace by se měla věnovat reklamě, různým marketingovým pohybům a metodám propagace. Díky tomu bude váš produkt oblíben.
12. Je důležité zvolit správný způsob prodeje, stejně jako způsoby získání plateb od zákazníků.
13. Samozřejmě, před prodejem byste měli vypočítat cenu a konečnou cenu turistického produktu.
14. Teprve po tom všem začne prodej a pak sledovat kvalitu poskytovaných služeb a proces zákaznického servisu.

Cestovní agentura od základů: klady a zápory

Každý, kdo chce otevřít své podnikání v oblasti služeb cestovního ruchu, má na výběr: začít od nuly nebo získat připravený obchod. Zároveň mnozí zapomínají, že jak první, tak i druhá verze mají své nedostatky.

Cestovní kancelář, vytvořená od nuly, má větší výhody než vykoupená společnost. Nemusíte se potýkat se starým řádem, vydělat si od podřízených váš respekt. Mnoho prodejních cestovních kanceláří je navíc nerentabilní. Jak ukazují statistiky, 90% těch organizací, které jsou nabízeny k prodeji, lze považovat za úplné úpadky. Nicméně podnikání otevřené od začátku má nevýhody. Zaprvé budete muset vynaložit spoustu energie a samozřejmě čas vyvíjet trasy, žít novou místnost a získat klientskou základnu. Navíc budete potřebovat investory, abyste zahájili podnikání v této oblasti.

Kolik bych měl investovat

Otevření cestovní kanceláře od začátku je podnik, který vyžaduje spoustu investic. Tak kolik to bude stát? Počítáme:

1. Především se musíte zaregistrovat jako právnická osoba - z 25 tisíc rublů.
2. K opravě prostor a nákupem nábytku - od 75 tisíc rublů.
3. Instalovat počítače a kancelářské vybavení - od 60 tisíc rublů.
4. Rozvíjejte svůj firemní styl a vyřešte problém s tiskem - od 10 tisíc rublů.
5. Vytvořte webové stránky společnosti - od 35 tisíc rublů.
6. Na jiné výdaje, stejně jako na připojení telefonů a internetu - z 50 tisíc rublů.

Výsledkem je slušné množství: asi 255 tisíc rublů. Jedná se o přibližný výpočet nákladů pro cestovní kancelář se třemi zaměstnanci a kancelář v Moskvě. V ostatních regionech budou náklady mnohem nižší. V tomto případě je třeba mít na paměti, že tato částka bude vyžadována pouze pro začátek. Zahájení podnikání v této oblasti je drahé. Kromě toho budete muset strávit asi 150 tisíc rublů měsíčně. Proto byste měli zpočátku mít na skladě 500 až 700 tisíc rublů. Turistická agentura získá zisk pouze o tři měsíce později. Pokud taková částka neexistuje, investoři vám pomohou. K zahájení podnikání v této oblasti je povinné mít počáteční kapitál.

Nejdůležitější: vstup na trh

Úspěch vašeho podniku závisí nejen na dobře umístěné kanceláři, profesionálních pracovnících, ale také na reklamě. V této části musíte investovat spoustu peněz. Pouze dobrá reklama může přilákat potenciální zákazníky k vám. Je nutné, aby se všichni dozvěděli o vaší cestovní kanceláři. Takže všechno je připravené a oslavili jste otevření. Cestovní kancelář je připravena k normálnímu provozu. Ale kde získáváte zákazníky?

Nečekejte okamžitě velký proud lidí, kteří chtějí odpočívat. Chcete-li získat malou základnu turistů, musíte strávit trochu času. Pokud přijdete na správnou věc, o vás brzy promluví. Jak víte, lidé mají větší pravděpodobnost, že budou věřit svým přátelům a známým než inzerovat. Proto je velmi důležité, abyste v této fázi věnovali pozornost zákazníkům.

Existuje další možnost. Můžete založit agenturu založenou na franchisingu. Již dobře známá značka nevyžaduje propagaci a budete mnohem jednodušší. Koneckonců nevyžaduje značné úsilí, pokud jde o reklamu. Co mám dělat? Záleží jen na vás.