Interpersonální komunikace: funkce, typy a druhy

Mezilidská komunikace - verbální formou komunikace, která plní několik funkcí:

• informační a komunikační činnosti, která je s sebou nese komunikaci mezi partnery;
• Regulační a komunikativní, protože tam je vývoj pravidel a norem chování;
• afektivní a komunikativní, protože je schopen vytvořit psychologický propuštění.

Následující typy mezilidské komunikace.

Zaprvé, formální, kdy není snaha pochopit a vzít v úvahu charakteristiky osobnost jeho partnerem. A setkal se s obvyklou „masku“ přísnosti zdvořilostní, lhostejnost, pokora, soucit, etc., stejně jako standardní sadu gest, fráze, výrazy obličeje. To umožňuje skrýt skutečné emoce a postoj ke svému partnerovi.

Za druhé, primitivní interpersonální komunikace. U tohoto typu vyhodnocení se provádí je potřeba jiný názor, nebo ne. Máte-li zájem o komunikačního partnera, aktivním kontaktu s ním, ale jinak - odpuzují nebo se jim vyhnout.

Za třetí, funkční-role interpersonální komunikace, která je založena na sociálním postavení partnera (otroky náčelníka student-učitel, kupujícího-prodávajícího). V tomto typu „práce“ přísné očekávání a norem, prostředků a obsahu komunikace regulovat. Z tohoto důvodu, že je zdrojem sociální roli druhého plánu.

Za čtvrté, obchodní komunikace znamená, že je třeba brát v úvahu charakteristiky osobnosti, věku, charakteru a nálady partnera. Obchodní zájmy se vždy dostaly do popředí, v druhém - možnou rozdílnost pohledů a názorů. Tam je cíl, že si klade za cíl dosáhnout žádnou podstatnou dohody.

Za páté, duchovní interpersonální komunikace. Tato komunikace probíhá mezi blízkými přáteli a poskytuje rozhovor na jakékoli téma. Partneři budou schopni porozumět navzájem pohyby, mimika a intonace. Takový interpersonální komunikace je možné v případě, že strany navzájem dobře znají.

Za šesté, sekulární typ komunikace musí splňovat stanovené standardy v dané společnosti. V procesu komunikace lidí, ne to, co si myslí, že zpravidla bude mluvit, a co je potřeba v dané situaci. Sekulární charakter jiný typ komunikace a přítomností zvláštního podobnosti Kód: takt, slušnost, souhlas, schválení, soucit.

Sedmý, manipulativní interpersonální komunikace výklady těžit z rozmluvy. Partner, který má podobné cíle, budou moci použít celou řadu technik - lichotky, které prokazují laskavost, zastrašování, vydírání, podvodu.

V sociální psychologii, následující typy komunikace mezi lidmi:

• nezbytně nutné;
• manipulace;
• dialog.

Imperativ mezilidská komunikace je autoritářská, směrnice forma vlivu na svého partnera s cílem kontrolovat jejich chování a donutit akci. Zvláštností sdělení, že tento cíl nezavualirovana. K dosažení tohoto použití instrukce, příkazy, nároky a požadavky.

Manipulace je běžnou formou mezilidské komunikace, která zahrnuje vystavení partnera k dosažení skryté záměry a cíle. Ale od partnera skrývají, jinak nahrazena jinou.

Dialog sdělení bere v úvahu instalaci, jakož i stanovisko partnera. Je postaven na základě určitých pravidel interakce. Jedná se o psychické nálady ve sdělení; bezotsenochnoe vnímána jako rovnocenný partner s právem na přesvědčení a rozhodnutí; Přítomnost personifikace dialogu.