Etapy obchodní komunikace

Analýza obchodní praktiky lze vidět, že při řešení problémů prostřednictvím mezilidských kontaktů, hodně procesu je dána organizaci obchodní komunikace a závisí na schopnostech partnery (společníky) navázat kontakt. Obchodní komunikace, je obecně příznivá, nezřídka jedinou příležitost přesvědčit partnera relevance vaší polohy tak, aby ho podporoval. Proto je jedním z hlavních úkolů obchodní konverzace - toto přesvědčení partnera přijmout určité nabídky.

Chcete-li mít efektivní setkání téma komunikace a základních pojmů se sestavením seznamu naléhavých otázek, přičemž na jednání by měla proběhnout hladce všemi potřebnými fázích obchodních jednání. Pojďme seznam etapy obchodního sdělení:

• Příprava pro obchodní komunikaci;

• vymezení území a čas schůzky;

• založení kontaktu;

• diskuse o problému, vydávání a výměny informací;

• argumentace;

• kontrargumentirovanie;

• hledání kompromisu nebo optimální variantu;

• rozhodování;

• upevňovací zařízení;

• výstup kontaktu;

• analýza výsledků jednání.

Nejen, že jen proto, aby věděli, že to, co fáze obchodní komunikace by měla být. Proto vidíme, co to zahrnuje etapy obchodního rozhovoru. Příprava - to je docela vážná věc, včetně vypracování plánu, na základě specifických problémů rozhovoru, hledání optimálních řešení pro jejich analýzy naznačují možnost předpovídat výsledek komunikaci, získávání informací o partnerovi, definice dobrých důvodů, volba optimálních taktiky a komunikační strategii. Orientace v čase a místě se provádí různými způsoby, v závislosti na nastavení - poloha partnerů: „top“, „dolní“, „rovný“. Které přicházejí do styku, splnění partnery je začátek rozhovoru. První věta pronesl často postihuje neochotu či touhu pokračovat v konverzaci, poslech komunikačního partnera. V této fázi se používají čtyři základní metody: odbourání stresu, vodítka, podněcovat představivost, přímý přístup. Diskuse o problému prostřednictvím přenosu informací závisí na povaze tohoto cíle.

1. cíl - problém

2. cíl - úkol, úkol

3. cíl - manipulovat,

4. cíl - přesouvá odpovědnost.

Tento argument se prolíná s předáváním informací, které tvoří předběžné stanovisko. Neutralizace nebo kontrargumentirovanie rozmluvy poznámky. Tam může být užitečné následující tipy: Poslechněte si svého soupeře, nespěchejte odpovědět, zeptat vyjasnění otázky pochopit námitky, se ponořit do podstaty těchto námitek, možná je to kvůli neúplnému zpřístupňování informací pomocí otevřených otázek. Neukazují svou nejistotu při rozhodování. Zůstat v klidu a schopnost na základě silné argumenty. Shrnují výsledky zasedání rozhodnout o přesném načasování plánované akce a po vztahu. Děkuji partnera. Vyjdou kontaktu první non-slovně a potom rozloučení řeč. Introspekce umožňuje analyzovat chyby učiněné v procesu vyjednávání a získat zkušenosti.

V této fázi obchodní komunikace výše uvedené není jedinou metodou dělení takového procesu. Použít také divizi, která zahrnuje následující etapy obchodních jednáních: zaměření na konkrétní partnerovi, odraz konkrétního partnera, vzájemnou výměnu informací a odpojení. V procesu obchodní komunikační systém, který zahrnuje etapy obchodního rozhovoru může být buď krátký, válcované, a plnější. Byla to vědomá stanovení potřebných kroků, stejně jako jejich regulace zajistit efektivní komunikaci.

Po obdržení této informace může a měl by pracovat všemi fázemi samotné obchodní komunikace, a to bez soupeře. Představte si, vysvětlit podstatu, nakládání s argumentem hmoty. To vše pomůže získat praktické zkušenosti při řešení vážný problém - obchodní jednání.