Obchodní zástupce - kdo to je? Jobs prodejní zástupce: klady a zápory

Trade začali brát více z dávných dob, a bude pokračovat po dlouhou dobu. Sales, bude vždy existovat nákupy, bez ohledu na blaho lidu. A ti, kteří jsou na čas a kompetentně vstoupit do této vlny, budou moci získat dobré i úspěšně kupředu.

Trocha historie

První obchodní zástupci mohou být považovány za ruskými obchodníky. Byli to oni, kteří byli prvními podnikatelé, kteří se dopustili prodejní transakce svým jménem. Obchodníci cestoval po světě a nakupovat zboží od těch, kteří je produkují, a pak přinesl na místo, kde bylo třeba výrobek.

Moderní obchodní zástupce - druh obchodníka nabízí zboží k těm, kteří ji potřebují. Stejně jako v dávných dobách, tito lidé jsou velmi žádané. Konec konců, majitel zboží nemusí hledat kupce, a kupující nemusí jít o „konci světa“. Obchodník byl jakýsi prostředník. Nyní tento roli hraje prodejce.

Je zřejmé, že služby zprostředkovatelů zboží více. Ale lidé se vždy těší na obchodníků se odejít, protože položka ne každý měl příležitost. Ano, a přinesl věci je někdy velmi vzácné nebo žádoucí.

moderní obchodník

Takže, je-li v dávných dobách jako prostředník mezi kupujícím a prodávajícím jednal obchodníka, nyní zabývá v tomto speciálně vyškolených lidí.

Obchodní zástupce - osoba ve službách a představuje konkrétní výrobek. Mezi jeho povinnosti patří nabízet zboží, sledovat prodeje a přípravu zpráv.

V této poloze mnoha jmény. Papíry lze nalézt na nábor prodeje reklamních zástupců, agentů a manažerů prodeje. Ale název nemění fakt, jejich povinnosti jsou stejné.

Odpovědností obchodní zástupce

Vzhledem k tomu, že obchodní zástupce - osoba předkládající zboží a povinnosti za vhodné. Ale nesmíme si myslet, že stojí za pultem, a stejně jako prodávající prodává. Tady je všechno více mnohostranný.

Volná místa Obchodní zástupce znamená, podpory prodeje, který je v jeho pravomoci. Typicky, společnost zaměstnává pracovníky, má ve svém arzenálu několik dodavatelů, které výrobky by měly být nabízeny.

Takže hlavní věc, pracující v této oblasti:

• Aby bylo možné vybudovat obchodní vztahy s dodavateli a potenciální kupce.
• Vím o všech navrhovaných produktů důkladnou informaci a vědět, jak inzerovat.
• Vydělávají své věrné zákazníky, a aby bylo možné, aby jim. Zároveň hledáme nové kupce.
• Kompilace prezentací o navrhovaných zboží a služeb.
• Práce s dokumenty, zpravodajství, uzavírání smluv.
• Pokud je položka je specifický, učit nuance prodej prodejců.
• Pro úspěch obchodního zástupce, musí být také neustále informováni o kolísání tržní cena podobného výrobku, studovat návrhy jiných společností.

Jak lze vidět z povinností souvisejících se zastoupením, prodeje - je osoba, která sedí v malé kanceláři, a stále na cestách a hledáním ziskových zákazníků a transakcí. Iv případě, že zákaznická základna je již vyzkoušené a osvědčené, budete muset neustále sledovat trh a nenechte si ujít své zákazníky.

Oprávnění žadatelé

• Moderní trh klade mnoho požadavků pro jakoukoliv profesi. Obchodní zástupce - osoba, která vytváří zisk, takže mnozí zaměstnavatelé vyžadují od žadatele vyšší vzdělání.
• Povinné osobní vlastnosti, jako jsou komunikační schopnosti a pochopení nových informací v reálném čase.
• Často je zapotřebí vozidlo. Ale v případě, že společnost je velký, pak je třeba pouze řidičský průkaz, a auto vám poskytne služby. Kromě toho budete mít k dispozici s podnikové mobilní komunikace.
• Povinná znalost chování primární dokumentace, reporting a smluv. Proto vzdělání musí být v oboru ekonomie nebo práva.
• Samozřejmě, to by mělo být dobře vyznají v počítači.
• Často včetně požadavků naznačují přítomnost zákaznické základny. Ale v případě, že organizace je velký, databáze již byla vyvinuta a žadatel potřebovat jen zkušenosti s prodejem.

Vzdělání není důležitý

Ale i když máte diplom a spoustu znalostí o pravidlech prodeje a psychologické charakteristiky lidí se neobejde bez komunikačních dovedností. Proto, pokud jste od přírody tichý a plachý, měli byste si najít jinou práci.

Koneckonců, práce obchodní zástupce předpokládá neustálou komunikaci, a co je nejdůležitější - schopnost přesvědčit. Můžete uvést jednoduchý příklad, se domnívají, že je snadné zjistit, zda můžete pracovat na obchodního zástupce.

Zde přicházejí do neznámého supermarketu a je třeba na krátký časový úsek, aby zhodnotila situaci, pochopit, jaké zboží v přebytku, což není dost, a někteří možná vůbec žádná. A pak se setkat s zodpovědná za zajištění a přesvědčit ho, že je třeba spolupracovat s vámi.

Takže budete moci? Pokud si myslíte, že je to snadné, a jazyk, který pozastavena, jak by měla, pokud je to možné, můžete udělat kariéru v této oblasti. Ale pokud všechny nové vás děsí a přesvědčit není vaše věc, pak ani to nezkoušejte nastoupit do zaměstnání jako obchodní manažer.

Pros práce obchodní zástupce

1. Samozřejmě, že ti, kteří nevyhledávají sedět celý den v kanceláři, a přání svobody v jejich činnosti a způsobů práce, pozice bude podobně.
2. Pouze na dovednosti a lidské vytrvalosti záleží na jeho výdělku. Je-li někdo sedí na holé platu, obchodní zástupce může výrazně přidat na platu. Koneckonců, je základní plat závislý na prodeji. Kolik prodeje, smlouvy podepsány, a přijal hodně náhradu úrokové sazby.
3. Pro milovníky komunikovat a navazovat vztahy práce je více než dostačující. Budete neustále zlepšovat se v komunikačních dovednostech, obzavedetes spoustu užitečných přáteli, učí se rozumět kohokoliv na první pohled a musí být schopen přesvědčit někoho, co vůbec.

nevýhody práce

Ale bez ohledu na to, jak světlé vyhlídky, je stále ve své profesi a zápory.

1. Jednou z hlavních nevýhod je založen na zásluhách. Koneckonců, manažer obdržel ocenění na základě počtu prodejů a zakázek. Mnoho prodal - mnohé získal. Ale může se stát, takže zákazníci budou jít do jiného agenta, navázat nový vztah na dlouhou dobu nebude fungovat, a plat bude téměř na nulu.
2. Je nutné mít velké shromáždění a být vždy v pohybu. Sales Manager v sobě spojuje právo sadu profesí. On i řidič, psycholog a účetní. A ještě je třeba neustále přijít s prezentací a účastnit nezbytných školení.
3. Obchodní zástupce by měl být velmi stresu rezistentní. Koneckonců, agent může zabránit samotnou podstatu vánice a sněhových závějí na silnicích. Kromě toho, potenciální zákazníci mohou být i v době vaší návštěvy ve špatné náladě, ale trhat vás.
4. Obchodní zástupce pro nepravidelné pracovní doby. A pro jejich zpracování žádný dodatečný poplatek. Peníze jsou pouze pro výsledek. A kolik času tráví na to - nikdo nestará.

Ale co nováčky

Chtít, aby si pozici „Sales Representative“ žádnou zkušenost, musíte samozřejmě mít vzdělání, ale hlavní věc - přesvědčit zaměstnavatele v jeho schopnosti.

Hlavní věc, v této práci - být schopen komunikovat a přesvědčovat. Z tohoto důvodu, mnoho organizací nevyžadují zkušenosti, a dívat se na přítomnost příslušných osobních kvalit. Jak se říká, pokud můžete přesvědčit zaměstnavatele, aby vás do práce, a budete mít možnost prodávat zboží. Nejdůležitější věc - že jste udělali, se podařilo vhodně prezentovat.

Dotazník na obchodního zástupce a zaměstnavatel může být stresující. Tak kontroluje odolnost vůči konfliktu je detekován a schopnost nalézt východisko z obtížné situace.

Ale bez ohledu na zkušenosti na pozici obchodního zástupce nebude trvat bez řidičského průkazu. Koneckonců, bude hlavní práce na cestách i na cestách. Malé firmy potřebují stále více a vlastní auto, na kterém budete pracovat. Samozřejmě, že všechny náklady na pohonné hmoty a buněčné organizace musí zaplatit.

A přesto, pokud jste ochotni někdy i pozdě v noci, aby se rychle připojit a vyrazit na cestu, pak budete mít práci.

algoritmus

V každém prací existuje určitý postup. Pokud je to podporováno to, a práce bude jednodušší. Profesionální prodejní agenti volat jejich dobře zavedené operační postup „kroky obchodního zástupce.“

Od zapojit se do prodeje, by se měli učit od zkušenějších, v co nejkratším čase udělat celé sezení, a co je nejdůležitější - dokončit plán.

Jestliže osoba je uspořádána v malé firmě, bude algoritmus akcí se musí naučit na vlastní pěst. Ve větší vyvinul celý systém, který je vyžadován se učit všechny nově příchozí. Proveďte přednastavení algoritmu potřebné ke všem obchodních zástupců společnosti.

Jaký druh kroků takových

Jaké jsou hlavní kroky obchodního zástupce a které by měly být dodržovány bez ohledu na velikost firmy?

Pointa je všude stejná. Tyto rozdíly mohou být v počtu kroků.

1. Příprava. V tomto kroku obsahuje reprezentativní vzhled a dostupnost všech potřebných předmětů a dokumentů. Je rovněž nutné znát plán pro aktuální den.
2. Vítány. Je zřejmé, že hranice by nemělo jít přímo do tržeb. Musíte vědět, odpovědného zakázky jménem a příjmením, a uvítací zaměstnanců.
3. Inspekce. Rozhlédněte se kolem sebe a uvidíte, co propagační materiály jsou již přítomny v zásuvce a kde je třeba zavěsit. Pokud je váš produkt by měl být uchovávány v chladničce, pak se starat o místo pro něj. Hodnotit produkty a ceny konkurence.
4. Návštěva kroky prodeje reprezentativní zahrnovat identifikaci zbytků čísel a sestavování další dodávky plán.
5. Prezentace je dalším krokem. S pomocí pravého souboru otázek vyšetřoval potřeb, a pak nabídl své výrobky a podmínky. Toto používá pravidlo tří: funkce produktu - výhoda - prospěch zákazníka.
6. Merchandising. V souladu s normami vystavoval své zboží. Pokud je to nutné, opravte nesprávné polohy.
7. Práce s dokumentací, vykazování a sestavování plánů a cílů pro tuto obchodní položky.

Návštěvy obchodního zástupce v prodejně musí být pravidelná a efektivní. Jeden objekt je strávil přesně stanovenou dobu.

Co zažil

Ne každý obchodní zástupce zpětnou vazbu na svou práci opustí příjemné. Existují lidé, kteří si stěžují na nízký příjem, někdo není spokojen s rozvrhem práce.

Přesto, jestliže prodeje a přesvědčování - váš kůň, jste vybudoval stabilní zákaznickou základnu a neustále kultivovat, můžete velmi dobře vydělat. V tomto případě mají volnost ve svých akcích a nemají potřebu být vždy v kanceláři.