Proč se Obchod Play neotevře?

Nesprávná konfigurace systémových programů často vede k selhání provozu celého operačního systému. Uživatelé systému Android velmi často narazí na problémy při spuštění obchodu Play. Zde jsou všechny možné důvody a účinné způsoby řešení problému načítání úložiště aplikací.

Proč se Obchod Play neotevře. Příčiny nesprávné práce úložiště aplikací

Nástroj Play Store je standardní aplikace, která je předinstalována na všech zařízeních s operačním systémem Android. Je určen ke stažení her a softwaru. Jeden účet v obchodě ukládá veškerá data o zakoupených pomůckách, takže máte možnost nainstalovat jednu aplikaci na všechna vaše zařízení se systémem Android OS. Program nebudete muset znovu zakoupit.

Každá utilita selže čas od času a začne pracovat s chybami. Hlavní důvody, proč se Obchod Google Play neotevře:

1. Infikujte telefon nebo tablet s trojanem nebo spywarem.
2. Přenos dat je příliš pomalý nebo vůbec není připojení k internetu.
3. Údaje pro přihlášení do účtu Google Play byly ztraceny.
4. Práce správce stahování smartphonu je zakázána.
5. Cache aplikace je příliš velké.
6. Zastaralé programové údaje, které přetížují systém.
7. Aplikace "Google Service" není kompatibilní s verzí "Obchodu Play".
8. Selhání operačního systému.

Infekce zařízení virem

Stahování programů z nedůvěryhodných zdrojů může způsobit, proč se v zařízení Android neotevřuje Obchod Play. Odstraňte všechny programy, které nejsou staženy z úložiště aplikací. Je velice pravděpodobné, že mají vestavěný virusový software, který má neoprávněný přístup k vašim osobním údajům, číslům a heslům z platebních karet. Trojan může zakázat přístup do "Obchodu Play" a nabízí stažení potřebných aplikací ze zdrojů třetích stran.

Jednoduché čištění zařízení z takových programů není všelékem. Virus může zůstat v telefonu. Chcete-li zcela vyloučit spyware ze zařízení, naskenujte ho pomocí několika antivirových programů a odstraňte všechny zjištěné hrozby. Zkontrolujte bílý seznam aplikací brány firewall, protože spyware může být přidán do seznamů ignorovaných antivirových programů. Také byste měli formátovat paměťovou kartu nejdříve vytvořením záložní kopie všech uživatelských souborů.

Problémy s připojením k internetu

Nízká rychlost přenosu dat přes internetové připojení, která neotevře Play Store, může poškodit některé nástroje. Aktualizace mohou být nesprávně nainstalována, což v budoucnu povede k nesprávnému fungování aplikace. Nepoužívejte "Play Store", pokud je rychlost internetu příliš nízká. Přejděte do obchodu s aplikací a zapněte jeho nastavení. Zvolte možnost "Netahejte data za nízké přenosové rychlosti". Nástroj nyní stáhne nové programy pouze tehdy, když je přijatelná rychlost internetu nebo bude připojen přístupový bod Wi-Fi.

Pokud úložiště vůbec nefunguje, zkontrolujte, zda je v telefonu k dispozici internet. Možná, že byl odpojen poskytovatelem komunikace nebo byl dostupný Wi-Fi bod mimo provoz. Pokud je směrovač zapnutý, ale internet nefunguje, postupujte takto:

1. Odpojte telefon.
2. Vypněte směrovač a odpojte jej.
3. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely připojeny k zadní části zařízení.
4. Připojte směrovač a spusťte ho.
5. Připojte telefon a aktivujte funkci vyhledávání Wi-Fi. Přístupový bod musí být znovu k dispozici.

Zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo

Společnost "Google" vytvořila pro každého uživatele dostupnou příručku, která vám řekne, co dělat, pokud se "Play Market" neotevře z důvodu ztraceného přihlašování nebo hesla z účtu.

Veškeré služby světoznámého korporace "Google" jsou propojeny jedním uživatelským profilem (Google+, YouTube, Gmail, Google Play, Prohlížeč Chrome). Tento přístup vám umožňuje rychle pracovat na vašich datech.

Pokud ztratíte své uživatelské jméno nebo heslo, zjistíte, že se v Obchodu Play neotevře Android. Proto Google vytvořil nejpohodlnější a nejbezpečnější způsob obnovení přístupu na stránku:

1. Použití telefonního čísla zadaného při registraci. Obnova dat pro přihlášení se provádí odesláním přístupového kódu na telefonní číslo uživatele. Zpráva je přenášena prostřednictvím soukromého kanálu a je zcela zdarma.
2. Použití e-mailové adresy uvedené při registraci. Pokud stránku neodkazujete na telefonní číslo, znamená to, že kontrola účtu může být provedena pomocí související pošty, kterou jste zadali při registraci účtu. Ztráta přihlašovacích údajů je nejčastějším důvodem, proč se v zařízení Android neotevřeno Obchod Play. Odeslání zvláštního kódu na pohotovostní poštu. Potom jej zadejte do textového pole na stránce pro obnovení a systém vás vyzve, abyste změnili zapomenuté přihlašovací jméno nebo heslo.

Po obnovení informací pro zadání stránky Google budete moci znovu používat úložiště aplikací.

Povolit Správce stahování

Tato aplikace řídí všechny soubory stažené zařízením. Zastavení práce správce stahování způsobí selhání všech souvisejících aplikací, zejména úložiště. Neotevírejte "Obchod Play" ve většině případů kvůli selhání stahování systémových nástrojů.

Chcete-li obnovit užitečnost nástroje, postupujte podle následujících pokynů:

1. Přejděte na nastavení telefonu nebo tabletu.
2. V části systémových aplikací najděte správce stahování a otevřete okno s podrobnými informacemi.
3. Program musí být spuštěn a aktivní. V opačném případě zapněte nástroj.

Neotevírejte telefon "Play Store". Vymazání mezipaměti

Pokud výše uvedené metody řešení potíží nepomohly při spuštění úložiště, pravděpodobně problémem je příliš velké množství vyrovnávací paměti mezipaměti. Cache je dočasná schránka aplikace.

Nadbytečná data načte nástroj a je důvodem, proč se aplikace Android Market neotevře. Co dělat v tomto případě? Prvním krokem je vymazání paměti RAM a poté vymazání vyrovnávací paměti aplikací:

1. Otevřete nabídku nastavení.
2. Vyberte Hry a aplikace.
3. Najděte ikonu obchodu mezi doporučeným seznamem a klikněte na něj.
4. Stisknutím tlačítka vymažete mezipaměť a chvíli počkejte. Smazání dočasných souborů může trvat až 10 minut.

Redundantní aplikační data a nekompatibilní aktualizace systému

Aktualizace trhu se vydává poměrně často. V některých případech může být nainstalována na smartphone nebo tabletu, ale nekompatibilita s aktivní verzí systému Android může být důvodem, proč se Obchod Play neotevře.

Nástroj a systém mohou být navzájem konfliktní kvůli různým verzím a konfiguracím softwaru. Problém je vyřešen odstraněním posledních nainstalovaných aktualizací programu:

1. Přejděte na nastavení a vyberte ikonu trhu.
2. Klikněte na tlačítko "Odstranit aktualizace".
3. Restartujte telefon a pokuste se vstoupit do obchodu.

Chcete-li zjistit, proč se úložiště Play neotevře, zkontrolujte verze operačního systému a úložiště aplikací.

1. Přejděte na nastavení telefonu nebo tabletu.
2. Vyberte položku nabídky "Systémové informace".
3. Podívejte se na verzi firmwaru zařízení.

Po zjištění verze vašeho operačního systému přejděte na aktualizovanou webovou stránku obchodu prostřednictvím osobního počítače a porovnejte verzi systému s podporovanými.

Nesprávná práce služeb Google

Služby společnosti "Google" - to je jeden ze standardních nástrojů na zařízeních s operačním systémem "Android". Ovládá celou skupinu aplikací, které vlastní majitel smartphonu nebo tabletu. Obchod patří k počtu služeb, takže porucha v nástroji pro sledování vede k narušení provozu podřízených programů. To je důvod, proč se Obchod Play někdy neotvírá.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte odstranit mezipaměť z utility služby. Vyrovnávací paměť je smazána přesně stejným způsobem, jak je popsáno výše v článku, pouze v nastavení systému byste měli zvolit aplikaci "Služby Google".

I když všechny výše uvedené metody neotevřou "Play Market" na "Android", znamená to vážnou chybu v provozu operačního systému.

Resetování nastavení z výroby

Vymazání všech dat zařízení způsobí, že všechna nastavení přijmou počáteční změnu, kterou výrobce nastavil při výrobě telefonu nebo tabletu.

Podrobnější informace o tom, co dělat, pokud se úložiště Play neotevře ani po vyčištění vyrovnávací paměti a při skenování telefonu pomocí antivirového softwaru:

1. Přejděte na nastavení systému.
2. V položce seznamu s názvem "Obnovení" obnovte všechna nastavení telefonu na počáteční nastavení. Tento postup může trvat od 5 do 30 minut, v závislosti na rychlosti zařízení. V případě této akce je zaručeno, že bude úložiště aplikací fungovat, ale všechny soubory uživatelů budou z telefonu a paměťové karty odstraněny.