"ANS Express": hodnocení zaměstnanců. Courier Service "ANS Express": stanovisko

Navzdory tomu, že dnes všechny dokumenty umístěné v elektronické podobě, a například poslat rozvržení některé náčrtky na objednávky a ceníků je jednodušší na požadavcích na internetu, pomocí stejného e-mailu, že je nutné pro přenos reálných papírů více nezmizelo. Vydávat jakákoliv transakce, která vyžaduje přítomnost originálů a notářské ověření, nebo prokázat certifikáty, licence a další dokumenty tohoto druhu, společnost stále potřebuje nástroje, jako je například kurýrní služby.

Kromě cenných papírů, s jeho pomocí můžete také zařídit jiné věci - jídlo, pití, nějaké dárky, upomínkové předměty a ještě mnohem více. Informace o tom, jak pracovat s poskytováním služeb na kurýrní služby, stejně jako kurýrní činnosti se budou týkat v tomto článku.

Jak to funguje?

Takže, kurýrní služby ( „ANS Express“ názorným příkladem) vypadá a funguje poměrně snadno. To je - jedním centrem, která je, zhruba řečeno, provozní jednotka, která je zodpovědná za organizaci všech procesů a CEO. Zpočátku můžete umožnit zaměstnancům, aby zvednout telefon, organizovat přijímání objednávek na dodávku, komunikovat se zákazníky, stejně jako odpovědnost za sklad. Jejich práce - je správně distribuovat harmonogramu dodávky, záznam potřebné k provedení těchto služeb, opravit vše ve správné formě, ukládat to, co by měly být zaslány.

Další servis - to je účinkující - kurýři, kteří přepravní obaly a dokumenty, které jsou v kontaktu s těmi, kteří je dělat. Záleží na ně v první řadě, jak rychle a přesně věc, které mají být dodány. Z toho, jak fungují, a také závisí na ratingu společnosti, například „ANS Express“. Hodnocení po zákazníky opustit častěji o čistotu a zdvořilé osoby, která jim přináší balíček a méně - v kompetenci provozovatele, s kým mluví.

Oči kurýrní služba

Mladí motivované lidi, kteří chtějí získat trvalý zdroj dodatečných příjmů v kurýrní služby často pracují. Ve skutečnosti požadavky pro ty, kteří chtějí dodat dokumentaci města, není takový už a vysoký - třeba se podívat čistý, pěkný mluvit a mají zkušenosti z řízení vozidla, který bude o dopravě. Mimochodem, některé firmy mají dokonce i pracovních míst nohy kurýrů. Opět, jako například "ANS Express". Zpětná vazba od pracovníků ukazují, že tento postoj jako placený dost, ale ne příliš časově náročné. Ve skutečnosti, po pravdě řečeno, tam je kategorie lidí, kteří chtějí být jen ve způsobu, řekněme, jízdy po městě v autě. Je v tomto a budete muset jít do kurýrů.

Každý, kdo se podílí na dodávce naleznete výrobek, který chcete jet na zadanou adresu, na ulicích a silnicích v procesu a příjemcem tohoto označení pro zásilky, a bere ji. Obecně můžeme říci, že dílo je úzce souvisí s komunikací s lidmi.

Výhody kurýrní službou

Pro zákazníky, tento nástroj je skutečný ziskový obchodní management - kurýrní služba. Expresní doručení je nezbytné, ve skutečnosti, v mnoha oblastech, takže najít spolehlivého partnera, společnost, která nebude zpoždění dodávky a organizuje všechny procesy přesně na čas je velmi důležitá.

Souhlasíte s tím, že pro vás jako odesílatel je důležité, když druhá strana (tedy příjemci) obdrží balíček nebo dokumentaci. Někdy to může dokonce záviset na konečném výsledku transakce! Proto ten, kdo bude nosit balíček musí být nejméně zodpovědný.

Chcete-li zachovat stejný ve stavu, jako profesionál, a to zejména pokud nechcete pravidelně posílá svůj názor - je drahé a nepraktické. Exit - tento druh "ANS Express". Recenze zaměstnance firem různých velikostí, také naznačují, že jsou mnohem pohodlnější, když administrativa využívá služeb speciálních služeb, než když jsou tyto práce jim byla svěřena. A na „cizí“ vlastník firmy kurýra levnější než „jeho“.

Trh pro poskytování služeb

Vzhledem k tomu, že expresní služby pro firmy - ziskový trh služeb v tomto segmentu lze nazvat vysoce konkurenční. Jako hlavní město činností jsou tisíce firem, kteří potřebují provádět přenos v reálném čase dokumentů a věcí, stejně jako domov pro mnoho lidí - i ony mohou být užitečné kurýr - služby tohoto typu poskytují desítky, ne-li stovky firem. Tento trh lze s jistotou nazvat rozdělený, protože to působí mnoho velkých hráčů, které jsou známé po dlouhou dobu, se těší vynikající pověsti. Jeden z nich - "ANS Express". Hodnocení zaměstnanců pracují zde, stejně jako doporučení zákazníků, kteří využívají jeho služeb, mají z velké části pozitivní. U zaměstnanců společnost poskytuje dobrý výkon, zatímco odesílatelů a příjemců co obdrží nejvyšší úroveň služeb. Tak, všichni jsou v konečném důsledku splněny.

vedoucí postavení na trhu - společnost „ANS Express“

Samozřejmě, že její dobré jméno, služba získala až po mnoha letech úspěšné činnosti. Důležitou roli v tom hraje správné zásady správy: flexibilní prostředí pro zákazníky a rozumné ceny služeb. Tím, že jednají v těchto ohledech je služba skutečně stal jedním z nejlepších v Moskvě, organizuje proces porodu. Dále jen „ANS Express“ má sklad, call centra a celou základnu kurýrů, kteří jsou připraveni převzít dodávku veškerého nákladu v nejkratším možném čase. Kromě toho je služba roste, vyvíjí a neustále přitahuje nové zaměstnance. To může být viděno, přinejmenším na celé oddělení dostupných volných míst, což ukazuje pozice, jako jsou kancelářské manažery, HR, řidiči se svými vozy, chůzi a dalších kurýrů.

Názory „ANS Express“

Hovoříme-li o přezkoumání je měli sdílet na straně klienta vlevo, jako poskytování služeb; a ty, které jsou ponechány na zaměstnance, „ANS Express“. Recenze zaměstnavatele nejlépe ukazují vnitřní struktury společnosti, její proces „insider“, prostřednictvím kterého lze soudit o organizaci zevnitř činnosti služby. Zpětná vazba od zákazníků lze nazvat „vnější“, protože ukazují především výsledkem práce celého týmu pracovníků. A samozřejmě, na základě doporučení klientů orientovaných nových zákazníků, díky čemuž všechny obchodní roste a rozvíjí se v budoucnosti. V takovém případě, pokud chcete psát v „ANS Express“ - hodnocení pracovníků - to je to, co budete potřebovat.

Práce v „ANS Express“

Ve skutečnosti je fakt, že mnoho dopravců jít jako dočasné pracovní místo, aby získali za týden, za měsíc, nebo šest měsíců, neodpovídá skutečnosti. Mnoho mladých lidí, uspořádat kurýrů, v průběhu času, získat zkušenosti a stali skutečnými odborníky v oblasti dodávek. Další na kariérním žebříčku je člověk cennější než rám s vysokoškolským vzděláním, protože jeho znalosti odkrytý praktickým způsobem. Z tohoto důvodu, po několika letech, to může trvat i místo manažera nebo ředitele oddělení. Samozřejmě, že pro to, co potřebuje , aby se ukázala na dobré úrovni.

Pokud jde o práci, která začíná s každým, kdo přichází ke stejnému „ANS Express“ (reakce zaměstnanců pracujících pro ně, dobrá strana se vyznačuje tento druh práce), je - kurýři, provozovatelé někdy - office manažeři. Nicméně, není-li zkušenosti, poslední pozice může trvat jen osoby s vzděláním. Plat je poměrně vysoká - noha kurýr, muž, který by měl být veřejnou dopravou dodat jen málo věcí, nebo dokumentaci, obdrží 25 tisíc rublů. Stejný kurýr, spravovat své vlastní auto - to je 45.000 měsíčně. Provozovatel zaplatí 26 tisíc rublů, a provozovatele - 35.

Odpovědnost - v první řadě

Zároveň samozřejmě slepě honí plat by neměla být. Je třeba si uvědomit, že všechny práce svěřena na vás - je to zodpovědnost. Čím více pay - čím vyšší je, a to zejména v oblasti dodání kurýrem. Z tohoto důvodu zde hledat zaměstnání může být jen ten, kdo si je jistý v jeho schopnostech a ví, že je připraven uspořádat vysokou úroveň pro takové úlohy.