Operátor „Kyivstar“: jak volat? Phone "Kyivstar" provozovatelem

Vedoucí postavení v segmentu mobilních komunikačních služeb na Ukrajině má operátor „Kyivstar“. Jak volat na poradenské centrum mobilního operátora různými způsoby, bude podrobně popsána v navrhovaném materiálu vaší pozornosti. Ihned je třeba poznamenat, že k dnešnímu dni, že konzultovala provozovatele zdarma pro tarifní zákazníky a předplacených tarifů.

Pomoci mobilní operátor „Kyivstar“

Jedním z hlavních a největších mobilních operátorů na Ukrajině je „Kyivstar“. Ve skutečnosti, společnost byla založena v roce 1994. Ale pak měla název mostu. Ale v roce 1997 se zahájením mobilních sítí druhé generace, to dostalo jeho současný název a od té doby nikdy přejmenován. Telefony „Kyivstar“ v té době byly poměrně vzácné a mají formát „+ 38067HHHHHHH“ (posledních sedm číslic - je přímá telefonní číslo). Nyní společnost působí již 19 let a má 2G a pokrývá téměř celé území státu, a počet jejích účastníků přesáhl 27 milionů. «Kyivstar» Telefony V současné době, kromě již zmíněného kódu, a to následovně: "+ 38096HHHHHHH", "38097HHHHHHH +" a "+" 38098HHHHHHH. Také v síti mobilního operátora obsluhovaných pokojů ukrajinského operátor „Beeline“ - „+ 38068HHHHHHH“. V roce 2014 společnost „Kyivstar“ získala licenci na poskytování telekomunikačních služeb ve formátu 3G. Od února 2015 zahájil vysílání mobilní sítě třetí generace v národním formátu.

Když budete muset komunikovat s operátorem?

Různé situace může vést k tomu, že volající bude volat servisní středisko pro společnosti, jako je ukrajinského operátora „Kyivstar“. Jak se dostat Také v tomto centru bude dále podrobně popsán a krok za krokem. První možnost - je to finanční otázky. Například změnit tarif a chcete vědět podrobnosti. Můžete samozřejmě použít záznamník na telefonním čísle 466 nebo na oficiálních internetových stránkách provozovatele. Ale ne všechny důležité momenty, lze nalézt v tomto případě. Proto zůstává jen jedna správná rozhodnutí - volat servisní středisko. Druhou možností - je odcizení nebo ztráty telefonu. V tomto případě, i bez pomoci příslušného odborníka bude těžké, abys udělal. Další případ - to je nefunkční v některých službách. Například se pokoušíte o připojení k Internetu, a údaje z globálního webu nedělají. V takovém případě může mít špatné nastavení na mobilním zařízení. Proto kroužek na odpovídající počet, dále popsaných, a požádat provozovatele odeslat znovu konfigurační profil. Dalším případem, kdy je třeba se obrátit na provozovatele servisní středisko - jiný druh činnosti, které jsou nabízeny výhradně konkrétní telefonní číslo. V tomto případě se podmínky mohou být stanoveny podle počtu střediska zákaznické podpory.

dial metody

Existují pouze dva způsoby, jak se obrátit na „Kyivstar“ operátor. První z nich je založen na speciální krátké servisních telefonních čísel, které mohou být použity pouze na mobilních zařízeních připojených k síti operátora. Druhá metoda je univerzální. To vám umožní volat z libovolného telefonu, včetně klidu. Ale v tomto případě je nutné použít speciální číslo, které začíná 0-800. Některou z těchto metod vám umožní volat do zákaznického centra bez jakýchkoliv problémů a zjistit potřebné informace, které poskytuje operátor „Kyivstar“. Jak se dostat do specializovaného centra podpory - bude popsáno níže.

Volání z mobilu

Speciálně pro podporu účastníkům vyhrazena krátké číslo „Kyivstar“ operátor (Ukrajina). To je 466. To je vytočit až do zákaznického centra vytočit toto číslo a potom klepněte na tlačítko Volat. V tomto případě nezapomínáme ani o tom, co mobilní zařízení by mělo být v rámci sítě „Kyivstar“. Ihned poté, záznamník bude pracovat, pokyny k následování, a můžete navázat spojení s „živým“ provozovatel. První hlasové menu vyzve, aby si osobní bonus (je třeba stisknout „1“) nebo pokračovat v sadu (v tomto případě je třeba stisknout „2“). To znamená, že stisknutím tlačítka „2“ na klávesnici mobilního zařízení. V rozbalené nabídce zvolte položku „Informace o vaše číslo“ - stiskněte tlačítko „2“. V této části jsme se naslouchat všem informacím záznamník a stiskněte tlačítko „9“. Po uplynutí této doby je nutné počkat do té doby, dokud není operátor. Je-li volání v dopravní špičce a podpora předplatitel centrum je zatížené, může být nezbytné pro to ještě 15 minut. Ale ve všech ostatních případech, bude trvat 1-2 minuty.

Používáme pevná telefonní

Phone „Kyivstar“ operátor změní při volání z pevné linky zařízení. V tomto případě je nejlepší využití počtu 0-800-300-466. Zavolat, jak již bylo uvedeno výše, je to zcela zdarma. Tam je další číslo - 067-466-2-466. Stejně jako v prvním a ve druhém případě, hlasové menu bude stejný. Ale tady v druhém případě bude vyplacena volání ze zařízení mimo sítě „Kyivstar“ mobilního operátora. V ostatních případech bude zahájen po startu záznamníku hovorů stroje, který je provádějící pokyny a bude možné se obrátit na provozovatele sítě a zjistit potřebné informace.

doporučení

V článku uvedeny tři hlavní místnosti, která poskytuje odbornou pomoc pro své předplatitele Provozovatel „Kyivstar“. Jak se dostat nejjednodušeji na Zákaznické centrum - se pomocí mobilního zařízení připojeného k síti operátora, a psát krátké číslo 466. V tomto případě je hovor je zdarma a osobní nabídka bude okamžitě našel. Ale v případě ztráty nebo odcizení telefonu je správnější používat jakékoliv improvizované komunikační prostředky, a to se musí vytočit číslo 0-800-300-466. Poslední číslo 067-466-0-466 téměř nepoužívají. Zůstal jen dědictví z doby, kdy se operátor nefunguje krátká čísla. Protože teď, pak použít žádné problémy s ním to moc smysl. On byl nahrazen krátkým číslem 466.