Jak se vypořádat s kolektory. Jak mluvit s kolektory na telefonu

Finanční závazky - komplexní systém interakcí mezi věřitelem a dlužníkem. Bohužel, mnoho lidí, když si půjčit peníze, nejsou plně pochopit, jaké následky může dojít v případě zpoždění a nevrácení úvěrů. Ale i když taková situace nastane, nezoufejte a paniku. Rozdrtit na vás vyžadovat zaplacení pokuty a penále. Je pravidlem, že tyto události provádět specializované organizace. Jak komunikovat s kolektory správně a bránit svá zákonná práva? Budeme se snažit, aby prozkoumala všechny nuance.

Obecné aspekty

Nesplacené úvěry a penále, neschopnost platit za zpoždění - asi mnoho obeznámeni s touto situací. Banky přenos dluh kolektory a skutečný „návnady“ začíná. Zavoláte, psát a skrývají v těch nečekaných místech. Člověk spadne do pasti a nevěděl, jak se chovat. Velmi často se stává, tento druh tlaku je velmi účinná, a dlužník zaplatí nejen kredit, ale i pohádkové pokuty. Problém je v tom, že mnoho lidí neznají svá zákonná práva, a tak neví, jak komunikovat s kolektory. A „vyděrači“ Tato situace je skvělé těšit. Ale je tu řešení! Je nutné znát zákony, a poté dialog se stává mnohem jednodušší a produktivnější.

Zákon, který vám pomůže

Uvědomte si, že činnost těchto organizací je přísně regulována zákony, které chrání naše práva a svobody. Proto nikdo nemá právo jim zlomit! Hlavní hrozby používané kolektory:

• Článek 177 trestního zákoníku „škodlivého úniků od placení účtů, které se platí.“ Nezapomeňte, že tyto hrozby - to je absolutní bluff ze strany kolektoru! Precedenty pro podání Tento článek se týká naší zemi lze pokládat ne více než tucet.
• Článek 159 „podvod“. Tento argument je nejčastěji. Nezapomeňte, že pokud jste zaplatili alespoň jednou, dokonce i minimální množství závazků, tento „písmeno“ zákona se nevztahuje na vás. Neexistuje žádný záměr, a vy nebudete být postaveni před trestní odpovědnost.

Velmi často se stává, sběratelé neznají zákony, ale jakmile uvidí příslušný dlužníka, jejich aroganci a agresivita jsou prostě ztraceny.

psychologický tlak

Praxe ukazuje, že sběratel organizace jsou poměrně úzké pravdu. Jsou to obchodní firmy, které by mohly vyvolat pouze osoba, aby zaplatil dluh. Více energie mají, samozřejmě, pokud je věc u soudu, a to nebyl odsouzen, které projdou na výkonné služby. Tak hrozné to může být pouze v konverzaci. Jak komunikovat s kolektory na telefonu? Za prvé víme, že chtějí, abyste co nejvíce vystrašit a přivést na emoce. A to je v tomto stavu, osoba paniky a je připravena splnit všechny požadavky.

Snažte se zůstat v pohodě a klidu, nekřičte, přísahám, urážce lidí. A v případě, že hrozba přichází svoji adresu, ujistěte se říci, že tato skutečnost jste si poznamenali, a bude muset komunikovat s nimi policie. Doporučuje se zaznamenat takové výzvy k dalšímu předložení donucovacích orgánů. Není nutné reagovat na útoky o vaší dobré víře, takové připomínky ignorovat a požádáni o zadání názvu důvody, na kterých se odváží šikanovat a urážky.

Shromažďujeme informace

Musíte být připraveni na dialog s vyděrači. Ano, to je pravda, protože bez soudního příkazu a nařízení výkonu , které jsou zapojeny do nezákonných aktivit. Jak mluvit s kolektory na telefonu v pořádku? Pamatovat několik důležitých bodů:

• Zeptejte se sami sebe představit a zapište si všechny informace.
• Zeptejte se, co úřad se obáváte, (jméno, kontaktní údaje).
• Která banka převedla svůj dluh, a to i v případě, že smlouva bude upřesnění informací (číslo dokladu, datum podpisu, výši pohledávek).
• Požadovat kopii smlouvy o postoupení vašeho dluhu.

Pokud jste odmítla poskytnout takové informace, neváhejte a zavěsit. Bude užitečné umístit zařízení s volajícím zaznamenat všechny hovory a svůj čas. Ujistěte se, že říkat kolektorů co jste ochotni si stěžovat na policii o protiprávní jednání z jejich strany.

komunikační algoritmus

Jak mluvit s kolektory na telefonu, takže pochopit vaše záměry? Za prvé, nebojte se a musí být odůvodněno. Nenechte se urážet, vyhrožovat svou rodinu nebo příbuzné. Takové akce jsou kvalifikovány jako výtržnictví a vydírání. Jakmile se žádá stát ctižádostivý, se snaží vysvětlit ke kolektoru, který hodláte řešit tento problém.

Pokud se situace nezmění, a vy jste neustále strach, jít na policii prohlášení o pronásledování a hrozeb. V žádném případě nemají komunikovat s nimi po 23 hodinách nebo brzy ráno až 7, nebo tyto hovory budou trvalé. Pokud máte pocit, že jste otevřeně vyvolávají agresivitu, zavěste. Po zjištění, že nepoctivé občané hrozili okamžitě ukončit hlásat policii. V případě, že hovory začal pracovat, to je zveřejnění vašich osobních údajů. Zde máte právo podat žalobu proti nim pro nelegální aktivity!

Co to není nutné hlásit

Jak komunikovat s kolektorem na telefonu, aby nedošlo k ublížíš? Není nutné poskytnout žádné další informace. Nedovolte, aby telefonní společnosti, kde budete pracovat, neříkejte souřadnice vašeho domova. Není nutné, aby sdílely informace o rodině a přátelům. Mnozí ve snaze vyřešit problém hlášený data kolektorů přijetí platu nebo prodeje nemovitého majetku nebo majetku, neměli byste to dělat. To je další důvod k tomu, aby vás tlačit a zastrašující. Pokud jste opravdu přišli, aby zaplatil dluh, můžete si být nazýván datum splatnosti. Ale právníci nemají obecně doporučit jim platit, že je lepší se obrátit na soud, protože to může výrazně snížit výši pokuty.

nepříjemná návštěva

A jak komunikovat s kolektory, pokud se odváží byste navštívit domov? V první řadě uvědomit, že nemáte otevřít dveře pro ně a nechat na svůj vlastní domov. Zákon je na vaší straně. Pokud se však začali křičet a nadávat, rušili sousedy a děsí vás, ihned zavolat policii spolu s přihláškou, kterou prasknutí do domu neznámých občanů. Věřte mi, je to naprosto ochladit svůj zápal. Pokud se rozhodnete s nimi mluvit, nenechte je do bytu, pokud nejsou pro Vás zajistí:

• Smlouva o postoupení práv na váš dluh.
• Doklady prokazující jejich totožnost.
• Článek o kterém si stěžovat.
• Dokladem o právo organizace provádět inkasní činnosti.

Je pravidlem, že konverzace je ukončena v této fázi. Ale v případě, že dělníci začali ti vyhrožovat, demonstrativně spálit všechny na fotoaparátu nebo hlasový záznamník, pozvat sousedy svědků. Odborníci doporučují co nejpečlivěji zdokumentovat celý proces komunikace. Máte-li psát dopisy, ujistěte se, že udržet a odpověď zaslat doporučený dopis se seznamem příloh. Vynikající způsob, jak ven z tohoto problému bude přilákat úvěrové právníka. Tito odborníci jsou si dobře vědomi toho, jak správně komunikovat s kolektory.

V každém případě, nepropadejte panice a dát do tlaku za žádných okolností, a to i v případě, že se mýlíte. Pamatujte si, že znalosti a pochopení toho, jak komunikovat s kolektory správně - je klíčem k psychickému zdraví. Vyhledat pomoc právníka nebo advokáta, který vás bude chránit před útoky a pomoci vypořádat se s dluhy. Koneckonců, existuje mnoho algoritmů pro řešení závazků z obchodního styku.